“真是太感谢税务志愿者的讲解了，针对性的解答了我们在日常生活中遇到的各种社保缴费问题，还手把手教会我们这些老年人下载操作APP，为他们点赞！”沙坡头区向阳社区居民张大爷说道。

今年4月是第33个全国税收宣传月，中卫市税务局围绕“税助发展 向新而进”主题，通过现场发放宣传册、宣传单，张贴横幅等方式，为缴费人耐心讲解缴费渠道、操作步骤等，辅导缴费人完成缴费，获得缴费人一致好评。

为进一步推动城乡养老保险缴费服务质效，中卫市税务局按照主动作为，谋划部署，将落实城乡居民养老保险缴费升级作为重点工作任务，确保改革任务高质量如期完成，实现缴费服务“零感”切换，着力提升缴费人满意度。

多方联动促实效。为了让广大缴费人更直观、清楚的了解城乡居民基本养老保险缴费方式及缴费流程，实现缴费人选档缴费一体化，中卫市税务局以第33个全国税收宣传月为契机，组织各县（区）税务局开展了“社保宣传周”，针对城乡两险开展多样化宣传。通过联合人社局和黄河农村商业银行，在人流量多、受众范围广的广场开展大面积宣传。

多头解读扩影响。为进一步扩大政策知晓度，税务干部不仅开展入户宣传，并针对社区工作人员及部分群众进行了城乡居民基本养老保险缴费操作培训，通过讲解最新的缴费流程及社保缴费典型案例，让更多群众克服畏难情绪，应报尽保、应缴尽缴，进一步实现了缴费人不出门即可完成缴费，避免了缴费“多次跑、跑多头”。

下一步，中卫市税务局将继续推广“网上办”“掌上办”等智能服务，不断探索便利化缴费方式，有效提升缴费人满意度。（许佳妮）