近日，金凤区税务局第一税务分局收到来自宁夏宁达捷瑞汽车销售服务有限公司和宁夏长银丽景汽车销售服务有限公司送来的2面锦旗，表达对车辆购置税征收窗口工作人员放弃五一劳动假期为他们及时、高效办理车购税业务的衷心感谢。

“这么多车想着及时缴纳车辆购置税后早早上牌，真是感谢你们税务局的工作人员放弃五一假期，及时帮我们办理车购税业务，为我们企业节约了大量的时间”，送来锦旗的企业代表高兴地说道。

劳动节假期期间，我市迎来购车热潮，为进一步优化税收营商环境、完善服务措施、提升纳税人缴费人满意度，金凤区税务局第一税务分局多措并举缓解办税压力。一是设置预约服务，靠前办理。工作人员利用节假日期间为4S店集中办理车辆购置税申报业务，对业务量较大的企业集中、提前办理从而实现分流。二是为车购税办理制定应急预案。为应对节后业务激增状况，新增1名工作人员为纳税人开展业务指引、“资料预审”及复印服务 ，有效减少单笔业务办理时间，提高工作效率。三是延长办税时间，最大限度办理业务。为满足纳税人办税需求，车辆购置税征收窗口工作人员均提前到岗、延时下班，让纳税人只来一次，只跑一趟。

下一步，金凤区税务局将始终牢固树立以人民为中心的服务宗旨，以“走在前 做示范”为目标，着力提升窗口服务质效，真正做到解民忧，纾民困，持续提高纳税人获得感与满足感。（王丽琰、李浩东）