惠农区税务局:青年干部勇担当 服务服务提质效
发布时间 : 2024-05-20 10:11
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来源:石嘴山市惠农区税务局 字号 : [] [] [] 打印本页 正文下载

惠农区税务局青年干部们立足本职工作,用辛勤付出和始终如一的执着坚守,不断优化服务举措,持续推进“高效办成一件事”,严格践行“最多跑一次”服务宗旨,切实提升纳税人缴费人的办税幸福感和体验感。

强化作风建设,踏实笃行担责任。每天上午8:40,青年干部们穿戴整齐准时开晨会,为一天的工作做准备。“作风建设是工作过程中不可或缺的一部分,我们要充分利用晨会夕课制度,加强政治理论学习和日常业务培训。”惠农区税务局办税服务厅负责人表示。为提升纳税服务质效,惠农区税务局一直在行动,严格要求青年干部上班期间紧跟工作节奏,提前到岗,充分做好岗前形象自检自查及各项办税服务准备。同时,加强青年干部业务政策培训,对接各业务部门,对青年干部定期开展业务培训,确保高效率、高质量为纳税人熟练讲解政策。

发扬税务精神,主动服务送温暖。“好的,这位先生,我了解你的问题了,麻烦您跟我来。”“这位女士,你是要在个人所得税APP上办理个人所得税汇算清缴业务对吗?我教你操作一下,完成之后就可以走了,不用等着叫号办。”惠农区税务局第一税务分局的青年干部们迅速进入工作状态,主动服务纳税人,在预审区积极梳理所要办理的业务,并按涉税业务种类分类,简易事项及时帮助办理,需要到窗口进行申报的业务积极引导纳税人到窗口,提高纳税人缴费人办税缴费速度,传递便捷服务,送出税务温暖。

聚焦民生需求,多措并举优服务。惠农区税务局始终践行“民有所需,税有所为”的服务理念。“容缺办理”“延时服务”“一窗办”等服务内容是惠农区税务局为优化营商环境,提高为民服务水平的重要举措,致力于打通办税缴费“最后一公里”,有效避免纳税人“多次跑、跑多头”问题。

惠农区税务局将持续推进新时代“枫桥式”税务分局建设,鼓励动员青年干部继续发扬力争上游、勇于拼搏的精神,持续推动为民服务提质增效,努力把人民群众办税缴费中的“烦心事”办成“舒心事”。 (李惠芬)

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