为畅通纳税人和税务干部问题意见反映沟通渠道,及时了解各方问题建议,妥善解决合理诉求,实行每周局领导接待日制度。现就2024年6月份局领导接待日有关事项安排如下。
一、具体安排 | ||||
接待时间 | 接待领导 | 职 务 | 房号 | 备注 |
6月6日 | 田 娟 | 党委委员、总经济师 | 1203 | 信访接待 |
6月13日 | 杨建宁 | 党委委员、总会计师 | 1103 | 信访接待 |
6月20日 | 李轶琼 | 党委委员、总会计师 | 1115 | 信访接待 |
6月27日 | 毕文平 | 党委委员、副局长 | 1303 | 信访接待 |
二、接待的主要内容
(一)现场接待来访群众或纳税人投诉举报、咨询。
(二)预约接待已来信群众。
(三)批办重要群众来信来访、意见建议。
(四)专题研究解决重大疑难事项。
三、有关要求
(一)接待领导和部门要耐心细致做好来访群众的疏导和思想工作;凡属于不予受理的事项,应引导来访群众依照有关法律法规规定的程序合理反映诉求,保证接待日工作有序进行。
(二)对于群众的合理诉求,凡能够近期解决的,要尽快予以解决;一时难以解决的,要讲清情况,耐心说服;对不符合政策规定的,要认真做好思想工作;对属于基层单位的事项,交由主管单位办理,并限期反馈情况;对时间较长、事由复杂的重大事项,由局领导专题研究,形成办理意见。