为进一步落实“便民办税春风行动”,精准服务县域企业,提高纳税人服务质效,近日,国家税务总局西吉县税务局组织税宣服务队深入辖区各大企业、个体工商户开展专项走访,送政策、优服务、办实事、解难题,为经营主体发展赋能添力。
税惠政策送上门。西吉县工业园区是企业聚集地,税宣服务队走进园区,深入园区了解企业产品生产、加工和销售情况,根据企业需求优化税费服务、解读税费政策,为企业量身定制“政策大礼包”,确保园区企业第一时间知政策、享政策,对企业实际需求为企业制定个性化帮扶计划。“自进入园区以来,税务干部经常主动上门服务,帮助解决涉税难题,享受政策红利,有了税费政策的支持,我们发展也更有信心了。”宁夏福寿康宁大健康生物科技有限公司企业负责人黄思军说。
线上服务再升级。充分发挥电子税务局、“我的宁夏”手机APP等线上平台作用,现场辅导各平台软件操作流程,全面拓宽网上办、掌上办、自助办覆盖面。提高“外网申请、内网即办”办税模式服务质效,提升纳税缴费便利度。通过“帮帮群”实现云帮办,实时解决企业难题。通过电子税务局等渠道精准推送“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”推出的一揽子政策,进行“定向推送”“滴灌辅导”,让符合条件的纳税人缴费人应享尽享、直达快享。
问需解难见实效。入户走访进社区、进商圈、进农家,现场与纳税人面对面开展交流,一对一解答涉税问题,通过了解个体户经营状况及涉税疑难,解答纳税人缴费人在个人所得税申报过程中存在难点,帮助纳税人现场操作,让纳税人办税“不费力”。除此之外,还对在走访过程中纳税人提出的数电发票操作、企业所得税汇算清缴、发票风险防范、电子税务局操作、研发费用加计扣除、员工社保费缴纳等方面的常见问题进行详细解答。
下一步,西吉县税务局将继续聚焦企业涉税需求,优化税费服务,进一步创新升级宣传方式,加大政策辅导力度,为企业发展保驾护航。(朱泽鹏)