宁夏固原经济开发区税务局结合“便民办税春风行动”和税收宣传月系列活动，组建“智税先锋”志愿服务队，为企业提供全过程、全方位、全链条服务，推动纳税缴费流程智能化、便利化，让“税惠红利”不断为企业添力赋能，助力企业加速“起跑”。

税惠辅导“精准办”，惠企利民有力度

“项目建设过程中涉及很多税费政策，如果掌握不够全面，极易产生涉税风险，还会增加企业的经营成本。税务部门针对我们的需求，送来了政策‘大礼包’，详细讲解我们适用的税费优惠政策，还手把手教我们开具数电发票，体验电子税务局的网上办税功能，让我们对企业发展充满了信心。”宁夏臻泽建设有限公司负责人说道。宁夏固原经济开发区税务局结合辖区企业特点，采取分户管理服务模式，根据企业生产经营情况和办税缴费“痛点、难点、堵点”，建立“一户一档一策”，“量身定制”税惠政策辅导资料，通过电子税务局推送、线上咨询、上门走访等方式及时宣传辅导最新优惠政策，“手把手”教操作、“点对点”讲政策，“一对一”解难题，用精准服务和政策红利“真金白银”为企业发展增添动力和底气，充分激活市场经济“一池春水”。

智慧税务“网上办”，惠企利民有速度

“在征纳互动平台上留言询问成品油发票开具相关政策和业务办理操作流程之后，税务干部快速响应，不仅在政策上指导我们如何合理适用，还通过远程协助功能辅导我们如何操作办理，真是为我们解决了大难题！”固原正源天然气有限公司会计韩丽云对税务部门征纳互动智慧办税模式表示称赞。宁夏固原经济开发区税务局积极落实“高效办成一件事”，聚焦纳税人缴费人的现实需求，以“征纳互动+远程帮办”的办税服务新模式，在线上提供政策支持和操作辅导，破解了部分纳税人对政策和操作不熟悉，需要跑远路到办税服务厅现场辅导的难题，有效延伸了纳税服务的触角，进一步提高了纳税人缴费人的获得感和满意度。

暖心服务“主动办”，惠企利民有温度

宁夏固原经济开发区税务局在优化营商环境上着力，变“你来”为“我去”，高质量开展“春风化雨润企心 走访问需解难题”大走访活动，组织税务干部走进企业生产一线，与企业负责人深入交流，认真询问企业2024年发展计划、数电票上线以来企业用票情况和需求，对企业提出的问题进行解答，针对企业特点、发展瓶颈等提供专业、全面的涉税咨询和建议，助力企业高质量发展。截至目前，共走访纳税人446户次，举办税费政策辅导“沙龙”2次，邀请辖区企业参与线上线下“纳税人课堂”4场次，扎实做好服务“下沉”，不断优化税收营商环境。

下一步，宁夏固原经济开发区税务局将持续发挥税收职能作用，关注市场主体个性化诉求，问需求、解难题，提供“一站式”全链条服务，落实落细各项税费政策，保障政策红利应享尽享，助力市场主体走好高质量发展之路。（张伟）