“你们税务干部已经打了好几次电话,提醒我通过手机APP及时进行个人所得税综合所得年度汇算,我试了好几次都没有汇算成功,麻烦你们帮我看看,听说今天是汇算期的最后一天,我怕逾期会影响我的征信。”6月30日16点30分左右,一位中年人拿着手机匆忙走进平罗县税务局税政二股办公室。
看着中年人焦急的样子,平罗县税务局税政二股小麻一边迅速接过中年人的手机,一边说,“您别着急,我帮您办,3分钟就可以办好。”小麻辅导中年人登录个人所得税手机APP,采取走流程、讲政策、解难题、算红利相融合的方式,对个人所得税综合所得年度汇算清缴进行全程讲解,边演示操作流程、核对纳税信息、查找问题原因,边讲解政策规定、算清政策红利、辅导纳税申报,通过认真细致的纳税服务,不但解决了中年人个人所得税综合所得年度汇算清缴绑定银行卡方面存在的问题、帮助中年人迅速完成纳税申报,还对个人所得税手机APP操作流程、个人所得税专项附加扣除优惠政策进行了全面讲解。中年人高兴地说,用手机还是年轻人麻利,政策也讲得很清楚,依法纳税心里很踏实,社会信用也有保障,办事方便。
今年以来,为扎实推进个人所得税综合所得年度汇算清缴各项工作顺利开展,平罗县税务局坚持以绩效管理为抓手,加强税收政策、纳税服务、办税窗口等部门工作互动、服务联动,确保2023年个人所得税综合所得年度汇算清缴各项工作圆满完成。(杨朝)