2024年是国家税务总局连续开展“便民办税春风行动”的第11个年头。大武口区税务局以“持续提升效能 办好为民实事”的主题为目标，坚持需求导向，加大政策解读辅导，加速税费优惠政策“落地生根”，让政策红利更好惠及经营主体，为小微主体增活力、添动力。

精细服务 助力小微减负增益

由于个体工商户的经营规模较小，财税知识匮乏，很多情况下都是老板一个人既当财务、又当出纳，申报纳税方面也不太明白。基于这一现状，大武口区税务局创新辅导形式，采用“线上+线下”的方式为个体工商户提供有针对性的税费辅导，让税收服务提质增效。线上利用微信、QQ等平台建立辅导群，通过电话或视频连线的方式进行远程业务指导，线上授课和录制业务操作视频，设置电子税务局弹窗提醒等形式进行辅导；线下充分利用“小税帮您办”服务品牌，送政策、教操作、优服务,帮助企业答疑释获。

“我们个体户多数没有专门的财务，也不像大企业一样熟悉会计知识和税收政策，不过现在大部分业务都能网上办理，还有税务人员全程电话辅导，实在是太方便了，让我能把更多精力投入到生意上！”大武口区大宁家政服务部的老板朱宁说道。

降本减负 助力企业纾困解难

中小微企业由于规模小、抵押物有限等原因，常常面临融资难、融资贵、融资时间长的问题。为帮助企业解决融资难题，大武口区税务局主动“牵线搭桥”，加强企业与金融机构的互动沟通，开展金融行业税收优惠政策宣传活动，就金融机构支持小微企业融资等税费优惠政策适用范围、申请条件、减免比例等方面开展全方位辅导。通过税务部门和银行的良性互动，共同为小微企业等市场主体持续“输血”，助力企业将纳税信用有效转化为“真金白银”，为小微企业茁壮成长引来“活水”。

精准赋能 科创企业加速领跑

累累的科研硕果离不开税收政策的蓄力添劲，艰难创新的背后需要大量研发费用的投入和漫长的实验周期，研发费用加计扣除政策的延续、优化增添了企业加大研发投入的信心和底气。为确保研发费用加计扣除政策落实到位，该局依托税收大数据，筛选符合研发费用加计扣除的重点企业，建立“一企一策”档案，量身定制涵盖税费政策、系统操作、提示提醒、风险告知在内的“套餐”，把服务送到企业门口，变“人找政策”为“政策找人”。全力解决企业在发展过程中遇到的各种涉税难题，为企业发展注入源源不断的“税动力”，促进企业更好、更快地研发新技术、推出新产品。

大武口区税务局将继续以更实的举措、更优的服务，把小微企业和个体工商户真正需要的好政策、好服务送上门，助力辖区内小微企业和个体工商户健康发展，持续优化小微经营主体税费服务，推进“便民办税春风行动”走深走实，促进民营经济发展壮大。(汤亚舜）