“苗哥，帮忙看一下这项申报……”“苗哥，这个数据需要怎样调整……”，税务干部苗元经常穿梭于宁东办税服务厅数个窗口之间。大家纷纷为苗元同志的敬业和专业点赞的时候，他总是说：“我多跑两步，纳税人缴费人就可以少等一会，把大家的税费业务办理好了，我也就知足了。”

苗元在大厅有个外号，叫做“苗更旺”，只要有纳税服务活动，就活跃着苗元的身影。有一次，大家开玩笑地说：“咱们的服务主题是‘春雨润苗’，苗哥为了企业的事情跑前跑后，咋们以后就叫他‘苗更旺’吧”。于是这个外号就在大厅传开了。为了不辜负大家的期待，苗元将“干一行爱一行钻一行专一行”的工作劲头带入了为民为企服务的全过程、全环节，只要有新的政策，他都会提前把新政策学精学透。

在优化调整社保费申报缴纳流程上线时，国家能源集团宁夏煤业有限责任公司的社保费申报又成为了重头戏。其名下分公司共计24家，职工以前年度医保关联信息统一在集团公司的账户下，按照要求，需要将职工社保关联信息从集团公司分离后重新关联在各分公司的社保账户下，导致社保费申报核对的工作量剧增。此时，苗元主动请缨，接下了这项工作。他一方面主动上门辅导企业熟练运用新系统，准备相关资料，另一方面与办税大厅青年干部合力探讨，从方便纳税人缴费人的角度出发，优化办理流程，并且与地方社保部门加强沟通协调，确保企业员工能按时按点申报社保费。

在宁东办税服务大厅，税务小哥“苗更旺”业务好、手脚快、态度好已经成了办税服务厅“常客”们的共识，很多纳税人缴费人办业务就爱找他，而苗元总是不厌其烦地为大家解释政策、辅导业务，一天下来没空喝口水的他总是嘴唇裂、嗓子干，但当下一位纳税人缴费人求助时，他又迅速笑脸相迎，纳税服务丝毫不打折扣。像苗元这样的税务干部，在宁东办税大厅还有很多，一次次宣传走访、一笔笔缓缴税款、一项项贴心辅导，都是化解企业涉税难题的“及时雨”，为处在发展关键期的企业注入了“税动力”。

据了解，近年来该局推出并持续完善“税润宁东”纳税服务品牌。以办税服务厅为主阵地，由多部门青年骨干联合组成的工作小组为坚实后盾，通过内部协作、成员协同、多部门联动等形式，解决纳税人缴费人急难愁盼问题，不断创新纳税服务方式，优化便民举措，更好满足纳税人缴费人自助办、就近办、随时办的办税缴费需求。

宁东能源化工基地税务局办税厅负责人马玉涛说道，春雨润苗苗更旺，纳税人的“非常满意”是税务人的不懈追求，宁东办税大厅将继续以热情的态度、细致的服务，为纳税人缴费人提供更加放心、省心、舒心的办税服务体验，推动便民办税服务再上新台阶，打造更优质的营商环境。（杜鹏）