吴忠市红寺堡区税务局坚持以人民为中心的发展思想，深入开展“便民办税春风行动”，做细做实纳税人需求征集工作，积极创新纳税服务方式，积极推动纳税服务与税收征管相结合，减少纳税人“两头跑”困境，努力营造更优税收营商环境，为地方经济高质量发展贡献税务力量。

税收征管服务相结合，办税服务更贴心。为进一步落实征收管理有温度、减少纳税人多跑路，红寺堡区税务局征收管理股组织纳税服务股进行税收行政处罚的培训，将首违不罚和简易处罚权限放到办税服务厅，方便了纳税人处罚与缴款的同步进行。吴忠市红寺堡区金牛养殖专业合作社的办税人王艳对此表示很赞同，“以前还要做行政处罚需要先去税务局，然后再到办税服务厅，有时候得来回跑好几趟，现在办税服务厅就可以做行政处罚，确实方便了不少！”

征纳互动共发力，办税服务零距离。“你好，我有一个个体户是银川市兴庆区的，但是我人在红寺堡，这个个体户很久没开了，你们能帮我注销一下吗？”前台工作人员通过征纳互动联系了兴庆区税务局帮助该纳税人成功注销了营业执照。随着征纳互动的推出，企业的办税便利度也大大提升，“通过征纳互动平台有问题能随时随地线上咨询，并且可以跨地区办理业务，非常方便。”吴忠市红寺堡区进林粮食购销专业合作社会计马晓芳说。近几年，红寺堡区税务局不断探索“线下+线上”的精细化服务方式，大力推广征纳互动服务，探索问办结合的远程帮办模式，切实打通征纳沟通“最后一公里”。

下一步，红寺堡区税务局将继续以纳税人、缴费人的需求为工作重点，着力解决纳税人、缴费人办税的痛点、难点问题，进一步激活红寺堡区地方经济。（陈斐）