新年伊始,万象更新。为了开好局、起好步,国家税务总局青铜峡市税务局工作人员及时从“假日模式”切换到“工作模式”,以饱满的热情、十足的干劲投入到工作岗位中,用心用情服务好每一位办事群众,为新一年的工作开好头。
优质服务送春风,精神饱满干劲足。为实现节后上班不预热、不缓冲,青铜峡市税务局提前对节后上班的各项工作进行了安排部署,办税服务大厅节前开展轮岗大学习,在实践中培育新人,推动青年干部业务AB岗轮换,开展岗位交流锻炼,在实操中提升能力,真正做到业务能手一岗通办。确保办税大厅人员提前到岗、业务马上就办,并选派青年业务骨干充实一线,为各项业务有序开展保驾护航。办税服务厅所有窗口全部开放,各窗口工作人员着装整齐、按时到岗、各司其职,用崭新的精神面貌为纳税人缴费人办理相关业务、解答涉税难题。
高效导税再提速,笃行不怠启新程。主动适应税收工作新模式新理念新要求,稳步落实征管基础改革,聚焦“快办”,办税缴费再刷新速度,梳理各类“通办”“智能审批”和“一件事一次办”事项清单,抓好办前导税和业务分流,将事项进行预先审核,避免一事多跑。在办税厅设立审核审批组,将发票增额、股权转让、一般程序注销等纳税人高频涉税事项前移,资料内部流转,避免纳税人多头跑、到处找。
智能办税更便捷,纳税服务数字化。推行全国统一的电子发票公共服务平台,推动更多涉税事项网上办、掌上办,对数电票增额、发票代开、社保费缴纳等需求量大的业务开展全程网上受理办结,真真切切让纳税人感受到“不用等、不久等”的贴心。结合发票电子化改革,组织了多场电子税务局相关培训,对纳税人缴费人采取线上+线下相结合的培训方式,扩大宣传辅导面,逐步培养纳税人移动办税、自助办税的习惯。办税缴费再拓新渠道,与黄河农村商业银行开展税银合作,拓宽办税缴费服务渠道,积极利用全市多个银行网点,通过银行智慧柜员机办理部分灵活就业人员、失地农民社保费缴纳、现金征收等业务。
一年之计在于春,拼搏奋进正当时,干部职工纷纷表示:“要收心提神、鼓劲启航”,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感、“坐不住”的责任感,勇毅拼搏、笃行不怠,在新一年工作中奋力谱写高质量推进青铜峡税收现代化的精彩华章。(张斌)