春节前夕,税务大厅迎来办税高峰。在经济活动频繁的这段时期,企业结算款项、个人劳务报酬兑现等情况增多,发票开具需求剧增。在这关键节点,青铜峡市税务局深挖传统代开业务潜力,以一系列有力举措,为纳税人在代开发票与数电票的办理过程中保驾护航,充分发挥数电票的优势,为纳税人提供了高效便捷的服务,助力大家顺利完成年前财务结算。
传统代开发力,积极应对高峰。传统代开发票业务在年前的需求量很大,尤其是一些从事临时经营的个体工商户和提供劳务服务的个人。在办税服务大厅,前来办理代开发票业务的纳税人排起了长队。面对激增的业务量,人力调配成为关键。税务大厅根据实时排队人数和业务办理进度,动态调整窗口开放数量。适时增设“潮汐窗口”,专门用于分流业务高峰时段的纳税人。通过精准的人力调配与窗口管理,纳税人在办税大厅的平均等待时间大幅缩短,有效缓解了排队拥堵现象。在咨询辅导方面,大厅也下足了功夫。入口处的导税员热情引导,精准分流,为纳税人答疑解惑。咨询辅导专区配备经验丰富的工作人员,针对复杂业务,如跨区域代开、特殊行业开票等,提供一对一深度指导。线上咨询渠道同样畅通无阻,微信公众号、电子税务局客服随时待命,确保纳税人问题得到及时解答。
数电发票登场,尽显便捷优势。与此同时,数电票的便捷性在这个特殊时期展现得淋漓尽致。纳税人只需登录电子税务局,进入代开数电票的模块,在线填写相关信息,系统就会自动进行审核。数电票不仅开具便捷,还能实时交付。纳税人在收到数电票后,可立即用于记账和报销,整个流程实现了数字化、即时化,避免了传统纸质发票现场领取带来的时间延误。针对电子设备不熟悉的纳税人,办税大厅精心规划,设立了专门的数电票服务专区。专区内配备了先进的自助办税设备,在服务专区的显眼位置,张贴着数电票开具的详细操作指南,以图文并茂的形式,从登录电子发票服务平台,到发票填开、开具、交付等各个环节,都进行了清晰的展示。同时,还摆放了常见问题解答手册,涵盖了纳税人在开具数电票过程中可能遇到的各类问题,如系统登录异常、发票信息填写错误等,都提供了相应的解决方法。
传统代开业务与数电发票各展所长。传统代开凭借深厚的服务根基与优化措施,为纳税人提供稳定可靠的支持;数电发票则以创新的便捷特性,简化了开票流程。两者相辅相成,共同助力纳税人在春节前的繁忙时期顺利完成发票开具任务,为经济活动的有序开展提供坚实保障。(王佳雪)