依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局彭阳县税务局（以下简称：彭阳县税务局）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，围绕“一二四六十”税收工作思路，聚焦政策宣传辅导、税收征管改革、税收服务环境、法治政府建设等内容，抓实工作动态、政策法规、行政执法等政务公开工作，及时公布政策采购、干部人事任命等信息，定期公开《欠税公告》《非正常户公告》《个体工商户定额公示》等内容，全力推进依申请公开工作，主动接受各方监督，切实保障人民群众知情权和监督权。

（一）主动公开情况

始终坚持“主动公开为常态，不公开为例外”的原则，扎实做好政府信息主动公开工作，常态化开展政策宣传、办税指引、纳税辅导等工作。2024年，彭阳县税务局主动公开规范性文件0条，行政处罚决定3条，行政许可决定4条。

（二）依申请公开情况

严格落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》，全年共接收依申请0件，其中邮寄方式申请0件，网络在线申请0件，全年依申请公开行政复议0起。

（三）政府信息管理情况

一是持续健全信息发布审核流程，信息发布必经“部门-分管领导-办公室”三校三验，重大信息发布必经主要负责人审核，确保按流程发布。二是持续加强信访投管理，建立信访工作台账，严把信访投诉处理时限，及时反馈信访投诉处理结果，并由纪检部门做好事后回访，确保投诉及时解决。

（四）政府信息平台建设情况

及时更新维护门户网站各模块信息，及时发布最新税收政策落实工作动态，努力营造良好税收环境。

（五）监督保障情况

专人管理政府信息公开平台，公开信息即送即审，按旬开展信息动态巡查、错敏字更正等工作，维护政府信息公开平台的权威性和准确性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的问题

2024年，彭阳县税务局信息公开成效明显，但与工作要求还存在一些差距。主要表现为：一是信息公开时效不高。部分主动公开模块信息发布不及时，有些内容发布周期较长，存在延期发布、滞后发布情形。二是政策宣传质效不高。税收宣传形式较为单一，多为文字稿件的问题。三是信息平台建设缓慢。门户网站内容审核时间较长，部分模块美化程度不高，纳税人缴费人主动搜索意愿不高。

（二）改进措施

一是增强信息公开时效性。建立信息公开“固化时间表”，将各项主动公开内容按照时间节点进行主动公开，确保主动公开内容及时准确。二是丰富信息公开内容。适时公开部分政策讲解视频、政策直播课堂及政策宣传动漫等内容，适当加大违法案件、典型案例、失信惩戒等内容公示，切实提升信息公开质量。三是优化信息公开平台。综合运用办税服务大厅公示公告栏、县局门户网站通告栏及LED滚动屏，开展多维度信息公开宣传，牢牢把握税收宣传舆论工作的主动权。

六、其他需要报告的事项

本年报所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度，彭阳县税务局未向申请人收取信息处理费。