依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条及全国政府信息公开工作主管部门有关规定，制作国家税务总局石嘴山市大武口区税务局（以下简称大武口区税务局）2024年度政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

（一）聚焦服务大局，加大主动公开力度

大武口区税务局以群众关切为重点，细化政策解读，完善公开事项，进一步提高政府信息公开水平。定期更新办税服务厅公告栏公开事项，及时通过门户网站发布税务新闻动态、非正常户公告、欠税公告、个体工商户定额公示、委托代征公告等内容。通过办税服务厅大屏、征纳互动平台、电话、短信等途径向广大群众宣传最新税费政策，推进政府信息公开取得新成效。全年通过征纳互动平台向纳税人推送政策法规、操作指南、培训通知等二十六万余次，推送成功率达到98.3%以上，通过“纳税人学堂”组织开展政策培训48次，开业第一课10节，“可视化答疑”直播培训四次，观看人数达到5000人，“面对面”“一对一”宣传税费优惠政策 4000余户。

（二）聚焦便民利民，提升依申请公开质效

高度重视政府信息公开工作，畅通依申请公开渠道。持续拓展升级网络、信函等受理渠道，保障局长信箱、12366纳税服务热线等渠道正常使用，进一步完善依申请公开受理、办理、答复制度及流程，更好满足申请人对政府信息的个性化需求。2024年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）优化政府信息管理

积极推动政府信息主动公开，强化政府信息公开工作组织领导，做好信息公开队伍的建设和培训，细化部门职能职责，定期更新动态内容，进一步规范政府信息公开工作管理。

（四）完善政府信息公开平台建设

按照政府信息公开相关工作规程规定，坚决做好门户网站信息公开平台，坚持优化界面、科学设置栏目，包含公开指南、公开制度、主动公开内容、依申请公开等内容。持续加强平台日常管理。依托办税服务厅公告栏、宣传手册、“小税帮您办”马丽工作室等载体靠前向纳税人缴费人公开信息。加强对信息公开工作人员、办税服务厅人员的培训，强化信息公开相关知识的学习，提升税务工作人员的专业素养。

（五）强化监督保障

严格落实信息发布审核制度，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，信息发布必须填写《对外信息发布审批单》，明确保密审查的责任单位和责任人，提高政府信息公开工作质量。做好政府信息公开工作文件管理、移交归档工作，严格执行信息公开保密审查制度要求，召开保密工作会议，开展自查自纠，加强信息管理人员保密意识。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，大武口区税务局严格按照《条例》各项要求抓好政府信息公开落实工作，但仍存在一些不足:一是政务信息公开及时性还有待提高；二是政务信息公开的形式有待进一步拓展；三是政务公开信息质量还需提升，部分公开信息在规范性、准确性上存在不足。针对存在问题采取以下改进措施：一是采取“定期+不定期”方式做好更新，第一时间将政策送达涉税主体；二是在拓宽信息公开渠道上求突破，充分利用政府信息公开平台和新媒体渠道，有效回应群众关切，提升服务水平，精准推送政策；三是强化信息公开规范性，及时完善主动公开内容要素，全面梳理法定公开事项，规范办理依申请公开答复文书。

六、其他需要报告的事项

本年报所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2024年，大武口区税务局未向申请人收取信息处理费。