近期,海原县税务局积极拓展“便民办税春风行动”,以纳税人缴费人为中心,聚焦纳税人缴费人急难愁盼问题,通过一系列便民举措,进一步提升税务服务质效,构建更加和谐的税企关系,为经济社会发展注入新的活力。
优化办税流程,开展服务“新篇章”。为减少纳税人办税时间,对办税流程进行了全面梳理和优化。通过简化申报流程、减少资料报送、推行电子化办税等方式,实现了办税流程的精简高效。加强了与相关部门的信息共享,实现了数据互通,避免了纳税人重复提交资料,极大地提高了办税效率。窗口还设立了“一站式”服务,为纳税人提供全方位、一站式的税务服务,让纳税人办税更加便捷、高效,节省精力和时间。
强化政策宣传,政策红利“高速路”。为了确保纳税人能够及时、准确地了解并掌握税收政策,进一步强化了政策宣传工作,充分利用线上线下相结合的方式,及时发布税收政策解读、操作指南等,帮助纳税人准确理解政策内容。针对纳税人反映的突出问题,及时进行整改和优化,确保政策红利能够直达快享。在此期间还组织了多场税收政策宣讲会,邀请税务专家进行现场解答,为纳税人提供面对面的政策咨询服务。通过这些举措有效解决了纳税人在政策理解上的疑惑,增强了纳税人的获得感和满意度。
数据共享互通,实现服务“共享通”。数据的互通可以大幅度提高服务的效率,同时进一步增强纳税人满意度。基于此,海原县税务局积极与相关部门沟通协调,建立了稳定的数据共享机制。通过数据共享能够更准确地掌握纳税人的经营情况和办税需求,为纳税人提供更加精准、个性化的服务。数据共享还有助于加强税务监管,及时发现并防范税收风险,确保税收政策的顺利实施。这一系列举措的实施,不仅提升了税务服务的质量和效率,还促进了税收环境的持续优化和改善,进一步做到了办理流程的“一体化”。
下一步,海原县税务局将持续贯彻“高效办成一件事”的要求,以纳税人缴费人便利化需求为工作导向,不断提高“好办事”的便利和“办成事”的效率,打通为纳税人缴费人服务“最后一公里”,将纳税人缴费人的“需求清单”变“满意清单”。(李梦婷)