金凤区税务局始终坚持把“高效办成一件事”作为纳税服务核心工作目标，致力于提升服务效率与质量，进一步推动税费业务办理便利化和规范化，助力金凤区税务局纳税服务再上新台阶。

办税流程再优化。金凤区税务局深入分析现有办税流程中存在的问题和不足，通过精简环节、优化流程、整合资源等措施，实现了办税流程的再优化，大力推行“一窗受理、集成服务”模式，将多个相关联的税务事项整合到一个窗口办理，避免纳税人缴费人多个窗口来回跑、重复提交资料等问题，确保涉税费业务高效准确办结。

税费诉求快响应。金凤区税务局不断健全诉求响应机制，着力打通涉税事项堵点卡点，提高诉求解决效率，做到“事事有回应，件件有着落”。“原本是抱着试一试的心态向税务局打了电话，没想到当天就得到了反馈，事情隔天就解决了。”张先生在某塑料经营部消费后，未及时取得发票，向金凤区税务局反馈情况后，税源管理分局立即响应，责令辖区内个体户及时补开发票并依法申报，迅速解决了纳税人诉求。

数字赋能提质效。智能办税、智慧大屏……走进金凤区税务局办税服务厅，“科技感”扑面而来。金凤区税务局通过建设智慧办税大厅，为纳税人提供了更加便捷、高效的办税服务体验。金凤区税务局大力宣传推广电子税务局APP等移动办税平台，辅导纳税人随时随地查询税费信息、办理涉税事项，持续提升办税缴费便利度，更好服务经济高质量发展。（杨佳颖）