“缴纳2025年度灵活就业养老保险是很方便的，自己在手机上就能完成，我来教您怎么操作”中宁县税务局窗口工作人员不到5分钟便辅导缴费人完成了社保缴费。为扎实推进2025年度灵活就业人员养老保险缴费工作，中宁县税务局积极行动，横向拓宽缴费渠道、纵向夯实缴费服务，努力营造高效便捷的缴费环境，全力保障全县灵活就业人员缴纳社保。

谋划部署“提前跑”有的放矢抓落实

10月13日，中宁县税务局联合县人社局、各代征银行召开2025年度灵活就业人员缴费工作联席会议，共同谋划部署缴费服务重点工作。会上税务局分析了2025年缴费基数、申报缴费方式、线上业务办理等新形势，结合去年缴费过程中的多发易发问题做重点讲解；人社局围绕政策解读、特殊人群缴费等工作进行说明；各代征银行介绍了代征网点情况、人员培训情况、自助终端配置及线上缴费渠道运行情况。

各部门就今年的缴费工作达成共识，一是畅通线上线下缴费渠道，充分保障灵活就业人员参保缴费工作有序开展；二是深化社税银协同机制，建立征缴问题交流群，遇到缴费问题即时在群内沟通解决，让部门“多沟通”，群众“少跑路”；三是优化便民缴费服务，依托“我的宁夏”APP、电子税务局APP、云闪付APP、银行自助终端等共享平台实现灵活就业人员缴费“掌上办”“就近办”。

宣传服务“齐发力”政策知晓无盲区

部门联动，织密“一张网”。税务部门联合人社部门主动梳理参保条件、缴费基数、缴费渠道等核心政策要点编制印发《灵活就业人员缴纳社会保险费公告》《灵活就业人员社保费申报缴费指南》《灵活就业人员养老保险核定缴费注意事项》等通俗易懂的宣传资料；联合社区力量，组建“税务+人社+社区”宣传小分队，在各小区微信群里推送缴费政策、操作流程，并对工作人员开展专项辅导，以便及时解答微信群里缴费业务咨询，解决特殊状况，避免群众“多头跑”“反复问”，多角度、齐发力、广宣传，确保政策知晓无盲区。

精准滴灌，打好宣传“组合拳”。针对灵活就业人员针对灵活就业人员辐射面广、流动性强、分散度高等特点采取全覆盖、精准化宣传方式。线上依托“宁夏税务”“宁夏人社”官方微信公众号、中宁融媒体等平台发布的政策公告、政策解读短视频、图文指南等内容积极转发并广泛宣传；线下通过政务服务中心、办税服务大厅、银行网点摆放宣传彩页，“社保进万家”广场集中宣传活动开展政策讲解发放宣传彩页，送政策入乡镇入社区，代征银行网点LED显示屏滚动播放宣传标语，提醒缴费人及时申报缴费等宣传方式，让政策随处可见、深入人心。

夯基赋能“强保障”服务质效再提升

办税服务大厅在往年的灵活就业养老保险申报缴费工作中也积累了大量经验。2025年开征前办税服务厅，主动对接人社窗口研究明晰政策口径，提前部署统筹安排工作人员，确保高效申报缴费。一是全员培训夯实业务本领，对工作人员进行政策辅导，确保人人懂政策、人人会操作，在面对各种问题和难点时能够快速协调解决；二是提前测试畅通缴费渠道，测试线上缴费系统，调试自助办税终端，保障缴费快捷高效；三是增设社保缴纳窗口，开设老弱病残等特殊群体“绿色通道”，让社保缴费服务更有“温度”。

    下一步，中宁县税务局将持续聚焦灵活就业群体缴费需求，深化部门联动、优化服务举措、提升政策宣传实效，以“税”为“桥”强保障，让灵活就业人员缴费“更省心”。（万敏）