海原县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，以构建“亲、清、轻”的税企关系为目标，持续优化税收服务，提升办税缴费便利度，努力营造公平、透明、可预期的税收营商环境，为海原县经济社会高质量发展贡献税务力量。

“亲”：税企一家亲，服务零距离。始终秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，主动倾听企业心声，及时回应企业关切，用心用情解决企业“急难愁盼”问题，当好企业发展的“贴心人”。通过定期开展“税企座谈会”“税费体验师”等活动，搭建税企沟通桥梁，深入了解企业需求，精准推送税收优惠政策，确保企业应享尽享政策红利。

“清”：清正廉洁，阳光办税。坚持把纪律和规矩挺在前面，严格执行中央八项规定，坚决杜绝“吃拿卡要”等不正之风，打造风清气正的税收营商环境，让企业安心经营、放心发展。深入推进党风廉政建设，强化内部监督和外部监督，畅通纳税人缴费人投诉举报渠道，对违法违规行为“零容忍”，确保税收执法公平公正、廉洁高效。同时积极推行“阳光税务”，通过政务公开、政策解读、办税流程透明化等方式，让权力在阳光下运行，让纳税人缴费人办得明白、办得放心。

“轻”：轻装上阵，轻便办税。大力推进“非接触式”办税缴费，不断简化办税流程，精简办税资料，降低办税成本，让企业轻装上阵，轻松办税。全面推广新电子税务局、手机APP等线上办税渠道，实现“数据多跑路，群众少跑腿”，让纳税人缴费人足不出户即可办理绝大多数涉税业务。组建“杞云e税”服务团队，为企业提供“一对一”个性化服务，帮助企业解决涉税难题，助力企业轻装上阵、行稳致远。（马格正）