在海原县的大街小巷，个体工商户星罗棋布，是县城烟火气的重要承载者，更是推动经济社会发展的关键力量。从热闹的集贸市场到繁华的商业街，个体工商户在稳就业、促民生等方面发挥着不可替代的作用。海原县税务局聚焦个体工商户发展需求，充分发挥税收职能，落实优惠政策，优化纳税服务，为个体户发展营造良好的税收环境，助力其不断发展壮大。

政策宣传“广覆盖”，红利释放有速度。海原县税务局采取线上线下相结合的多样化宣传方式，确保个体工商户对税收优惠政策应知尽知。线上，通过税企交流群、征纳互动平台等渠道，及时推送最新的税收优惠政策，像增值税小规模纳税人减免、“六税两费”减免等政策解读和操作指南，都能在第一时间送达纳税人手中。线下，税务干部深入个体工商户集中的场所，开展政策宣讲活动。在海原县的黎明路，李大姐经营着一家小饭馆，以前对于税收优惠政策总是一知半解。税务干部上门宣传后，她了解到自己符合多项优惠条件，“以前稀里糊涂，现在清楚能享啥优惠，这心里可踏实多了。”李大姐笑着说。

精细服务“一对一”，难题解决有温度。针对个体工商户在办税过程中遇到的难点、痛点问题，海原县税务局推出“一对一”精准服务。为重点个体工商户建立专属服务档案，安排专人负责跟踪辅导，根据其经营特点和需求，提供个性化的纳税服务。在海原县的建材市场，经营五金生意的张大哥因为对电子税务局操作不熟悉，申报时总是手忙脚乱。税务干部了解情况后，专门为他上门辅导，手把手教他操作流程。同时，税务局还开通了“绿色通道”，为有特殊需求的个体工商户提供延时服务、预约服务等，切实解决他们的实际困难。

需求响应“快准狠”，发展信心有提升。海原县税务局建立了常态化的个体工商户需求收集和响应机制。通过定期开展纳税人满意度调查、实地走访等方式，广泛收集个体工商户的意见和建议。在一次走访中，经营文具店的王姐反映希望能多举办一些税收政策培训，以便更好地理解政策。税务局迅速响应，组织了专门针对个体工商户的政策培训，还制作了简易版的政策手册。针对纳税人反映的问题和需求，及时进行梳理分析，分类制定解决方案，确保纳税人的合理诉求得到及时响应和解决。同时，根据个体工商户的需求，不断优化税收服务举措，进一步提升服务质量和效率，增强了个体工商户的发展信心。

在海原县税务局的精准施策下，越来越多的个体工商户享受到政策红利，在发展道路上稳步前行。未来，海原县税务局也将持续发力，为个体工商户提供更优质的服务，让这股充满活力的经济力量在海原大地绽放更加绚烂的光彩，为海原县的经济社会发展注入源源不断的动力。（孔德智）