为保障2024年度个人所得税综合所得汇算清缴工作平稳有序推进，灵武市税务局坚持以纳税人需求为导向，提前谋划、精心部署，打出政策宣传、精准辅导、优化服务“组合拳”，全力推动个税汇算“高效走”。

全面覆盖，政策宣传“无遗漏”。针对个人所得税政策专业性强、涉及面广的特点，组建专业政策宣讲服务团队，采取“线上+线下”相结合的方式，全方位、多角度开展政策宣传。“实在太感谢你们了，我们残疾人开店本来就不容易，很多专业性的知识我们也不懂，多亏你们上门宣传辅导，让我能退掉这么多钱，对我帮助很大，非常感谢你们！”马保军先生是一名视力障碍者，因其不仅符合残疾人减免税政策，还符合赡养老人、子女教育、房屋贷款等专项附加扣除等减免政策，灵武市税务局政策宣传服务团队手把手为其辅导退税，帮助他办理退税十余万元，为其提供极大便利。

精准辅导，操作指引“送上门”。考虑到个税汇算涉及范围广、操作难度大、涉及政策多等问题，启用了“税务+企业+个人”的三层网络工作机制，将政策及申报流程以图文并茂的方式，制作成了个人所得税应用操作指南，通过下企业讲政策、广场“摆摊”送政策、学校门口发政策等方式，确保更多的人了解个人所得税汇算清缴相关政策及操作流程。

服务升级，咨询专线“享便捷”。为了让纳税人少跑腿，第一税务分局专门启用了个税服务专岗，通过专岗热线和12366服务专线，随时在线上为纳税人解答、辅导个人所得税汇算清缴相关问题，确保纳税人正确采集专项附加扣除。“以前总是担心自己填错，现在有了税务局的辅导和个人所得税APP的预填功能，真是省心又省力！感谢税务局为我们提供的便捷服务！”企业员工杨瑞鑫说道。

灵武市税务局将继续聚焦纳税人需求，拓展个性化、精细化专项服务，提升办税便利度，确保个人所得税汇算清缴工作高效推进，让个人所得税税收优惠政策红利直达快享、精准落袋。（周松岩）