近年来,固原经济开发区税务分局聚焦企业涉税需求,出实招求实效,持续优化服务流程、创新服务举措,推动纳税服务提质升级,以优质服务为企业发展注入强劲动能。
政策找人,税费红利快享受。宁夏明德中药饮片有限公司是开发区重点企业,主营中药饮片加工,固原经济开发区税务分局依托税收大数据,聚焦高新技术企业涉税需求,精准匹配适用政策,组织“六盘税桥”志愿服务团队上门开展政策辅导,帮助企业正确享受高新技术企业研发费用加计扣除等税惠政策,近一年来累计减免税款30余万元,让政策利好转化为新产品、新技术的投入资金。截至目前,固原开发区已有38家企业享受高新技术、研发费用加计扣除等政策红利超820万元,有效激发企业创新活力。
法治护航,助力企业稳发展。固原经济开发区税务分局组建专业团队深入企业开展税法专题宣传,帮助企业梳理潜在涉税风险点,提供针对性解决方案。今年5月,在税务风险排查时,发现固原好家园工贸有限公司存在生产涂料未缴纳消费税疑点。通过仔细核对销售清单及经营范围,帮助企业及时更正申报并补缴相应税款,将涉税风险消除在萌芽状态。同时加强涉税专业服务机构管理服务,组织征管、纳服、税政等部门业务骨干深入辖区涉税专业服务机构,向涉税服务人员开展“执业每一课”培训辅导,并开展税收风险政策宣讲,积极引导涉税专业服务机构合规经营、依法执业。
优化服务,税企互动零距离。固原经济开发区税务分局大力推进智慧税务建设,全面推广“非接触式”办税,依托征纳互动平台的人工互动、视频互动等功能,为纳税人提供涉税业务在线咨询、远程帮办、政策答疑、争议处理等服务,实现政策“云解读”、操作“云辅导”、难题“云解答”,切实提升纳税人缴费人办税体验。目前线上业务办理率达98.5%,业务平均处理时长压缩至6分钟、平均办税效率提升30%。通过优化业务流程、整合涉税事项、简并申报资料,实现多项业务“一窗通办”“一网通办”“一次办好”,针对留抵退税、企业注销等高频业务,实行“容缺受理”“限时办结”。(马燕)