近年来，中卫市税务部门聚焦市场主体关切，以提升服务质效、落实优惠政策、深化信用应用为举措，打出税费服务组合拳，激发企业合规内生动力和创新活力。

智慧办税，纳税服务质效再提升。为了让办税缴费体验更轻松高效，中卫市税务部门聚焦纳税人缴费人需求，推动“指尖办税”更普及、“远程帮办”解难题、“数据跑路”提效能。充实征纳互动坐席人员，依托电子税务局构建“智能应答+人工服务+远程协办”的服务体系，实现简单问题在线解答、复杂问题屏幕共享，异地涉税事项“就地办”，确保诉求一呼即应、咨询接诉即办，让数据多跑路，纳税人少跑路。

前不久，江苏万远建设集团有限公司在中宁县承揽了一项建筑工程，项目已经完工，相关人员在电子税务局办理跨区域工程项目预缴税款事项时发现缴款错误，公司会计余梅珍通过征纳互动联系到中宁县税务局“帮办代办”服务，通过征纳互动将退税所需材料，包括跨区域涉税事项报告表、项目合同、完税凭证等资料上传，这笔跨越一千七百多公里的退税业务就在短时间内办妥了，高效解决了企业诉求。

红利直达，政策落实跑出加速度。为实现政策红利精准滴灌，中卫市税务部门通过线上线下相结合的方式，采取精准推送、专题直播、微信公众号政策解读、入企走访、集中宣传等形式，针对企业关心的税收优惠政策进行详细解读，助力政策应知尽知、应享尽享。

近日，中卫市税务局联合市司法局，在中卫工业园区法治社会实践站开展普法政策集中宣传活动。税务干部前往企业宣传解读民法典涉及企业经营管理的税收条款、税收风险点，现场诊断税费政策执行情况，提供税费咨询。并讲解纳税信用等级评定政策要点、企业所得税汇算清缴重要风险点等涉税内容，切实帮助企业规范财务管理，规避风险，引导企业合规经营，依法诚信纳税。同时，针对群众、企业职工关心的问题，税务干部现场提供税费政策咨询服务，介绍享受政策人员范围、申请流程、减免内容、提供资料等详细内容，以精准宣传助力政策惠及更多市场主体。

信用赋能，让诚信经营更有价值。中卫市税务部门持续完善纳税信用评价体系，引导企业诚信经营，积累宝贵信用资产。一方面，深化拓展与金融机构的“银税互动”合作，帮助企业更便捷地将自身良好“纳税信用”转化为“融资资本”，有效破解融资难题。同时，积极拓展纳税信用应用场景，在项目招投标、行政审批、资质认定等领域，对A级纳税人提供“绿色通道”，营造“守信受益，诚信有价”的氛围。

另一方面，奖惩分明用好信用这一“指挥棒”，针对D级纳税人严格监管，采取发票限额使用、出口退税严格审核、高频次纳税评估等措施。2024年，吉草汉方（宁夏）农业发展有限公司因欠税被评为D级后，在银行贷款中处处受限，企业法人吉茂双痛定思痛：“现在公司建立了更严格的财务审核制度，我们一定会认真遵守税收法规，把信用修复回来。”奖惩机制的刚性运行，让纳税信用成为企业的“生命线”，为强化信用管理的长效性，中卫市税务部门对修复成功的企业开展定期回访，指导完善财务制度，避免“二次失信”。

下一步，中卫市税务部门将继续以纳税人需求为导向，持续在优化服务体验、推动政策直达快享、释放信用价值等方面深耕细作，打好打实助企纾困“组合拳”。（王怡蘅）