中小企业的蓬勃生机、葡萄酒的醇香飘远、乳制品的产业跃迁，勾勒出银川经济高质量发展的生动图景。2025年以来，银川市税务系统以“政策链精准落地 服务链创新升级 生态链协同共治”为主线，在助企纾困、产业护航、争议化解等领域推出系列硬核举措，让税惠“活水”精准浇灌市场主体发展沃土。

中小企业服务月：双线穿透政策落地“最后一公里”

可视化传播让政策触达“零障碍”。银川市税务局与西夏区税务局构建政策传播“双引擎”，以数字化手段破解政策落地“最后一公里”。银川市税务局精心制作《3个数字，让您秒懂中小企业税收优惠！》政策视频，以减税降费三大核心政策为支点，用“数字+场景”解读模式让中小企业“一看就懂”；西夏区税务局依托金税系统开展三轮精准推送，覆盖496户次纳税人，推送政策文本及视频4552条，实现申报节点提醒、高频问题解答的“智能响应”，让政策红利像“快递”一样直达企业。

交互式问需让服务响应“零时差”。银川市税务局在西夏万达、宁阳广场设立“移动咨询台”，开展“一对一”政策辅导并建立涉税问题动态台账，现场收集的90余条企业诉求全部实现“件件闭环”；西夏区税务局开设“可视化答疑”直播课堂，2小时直播吸引近500人次观看，政策股室团队实时解答63个税费问题，同步在商圈开展“面对面”问需，通过“屏对屏互动+面对面沟通”双线模式，让企业难题“即提即办”。

产业护航计划：全周期服务激活特色经济“增长极”

葡萄酒产业：跨境服务架起“丝路税桥”。第五届中国（宁夏）国际葡萄酒文化旅游博览会期间，银川市税务局设立“税路通·丝路税桥”服务驿站，组建“税务+外语”专业团队提供中、英、阿多语种服务，发放《境外旅客离境退税指南》并设置“即买即退”服务点，现场辅导外籍展商20人次，解决出口退税、跨境付汇等高频问题40余个。同时编制《葡萄酒产业税费优惠政策汇编》，为40户葡萄酒企业定制从种植到出口的全周期“政策礼包”，推动税收红利精准注入“紫色产业链”。

乳制品产业：合规赋能打造“乳业标杆”。灵武市税务局深耕“黄金奶源带”产业生态，为蒙牛乳业（宁夏）有限公司组建“智造转型税务专班”，2024年助力企业享受农林牧渔税收优惠减免超3000万元、研发加计扣除超300万元，推动其成为国际首批“灯塔工厂”；为优乳（宁夏）生物科技有限公司送上含政策明白书、办税流程图的“开业礼包”，通过“一对一”辅导使其享受研发费用加计扣除超6万元，建成亚洲单体最大牛初乳加工基地。针对亿美生物科技有限公司，通过“专家团队定期辅导+全流程研发归集”机制，助其纳税信用等级从B级跃升至A级。

社保争议化解：三步机制筑牢民生保障“防护网”

创新构建争议处置“加速度”模式。兴庆区税务局针对社保费征缴争议“环节多 执行难”痛点，推出“三步响应”机制：线上通过电子税务局、12366等平台实现争议“源头预防”，线下依托税费争议处理中心提供实时服务，今年已受理案件150件，涉及81人。管理员担任“社保争议处理专员”，通过调取工资记录、考勤数据等快速核验争议焦点，平均处理时限缩短至7个工作日，实现从“事后救火”到“事前防控”的转变。

分类施策织密权益“全链条”保障。金凤区税务局在社保费征收上，对具备履行能力的企业，引导签订逐步履行承诺书，分阶段补缴社保费；对无缴纳意愿的企业，联合社保、法院启动强制执行程序，形成“刚柔并济”的争议化解体系。

从中小企业的“精准滴灌”到特色产业的“全链护航”，再到民生保障的“机制创新”，银川税务系统以“一业一策”的定制服务、“一事一解”的问题导向，推动税惠红利转化为企业创新动能、产业升级势能。下一步，将持续深化“政策+服务+合规”三位一体工作机制，为地方经济高质量发展注入更强劲的“税动力”。（卢晓旭）