新办经营主体进入市场，由于处于起步阶段、缺少财会知识储备、人员力量有限等因素，可能会存在对税费事务把握不全不细的情况，为此，海原县税务局聚焦纳税人实际需求，结合“高效办成一件事”，围绕优化服务、政策落实、需求响应，多措并举助力新办企业走稳“开业第一步”。

“作为新开业的个体工商户，我们对税费政策、办税流程都不太了解，多亏了税务干部的辅导，帮助我们及时解决有关需求，尤其在首次申报纳税的时候，对有关政策、流程、填报细节等进行了专门辅导，同时还帮助我们精准识别和规避税务风险，增强了风险防范意识，让我算是从‘小白’到入门了。”海原县星辰办公用品店的马女士说道。

新办个体工商户绝大部分是小本经营，出于成本考虑，经营者通常“身兼数职”，是老板也是会计，所以存在业务操作不熟悉等问题。为了帮助新办企业平稳度过“新手期”，海原县税务局通过线上引导、线下兜底的方式为新办企业提供办税缴费服务，聚焦新办纳税人的涉税需求，以办税服务厅为主阵地，不断优化服务流程，为新办纳税人提供“一站式”服务，精准提供涉税费咨询与服务，在服务纳税人缴费人的同时积极归纳整理新办企业意见建议及热点咨询问题，为新办纳税人制定个性化服务内容，上门提供“一对一”的税务咨询服务，帮助新办纳税人解决涉税难题，引导企业规范纳税申报，做好合规经营，助力新办纳税人稳健迈出“开业第一步”。

下一步，海原县税务局将持续探索“定制式”精准服务模式，聚焦新办企业发展需求，在倾心倾力中持续创新服务举措，帮助纳税人走好“开业第一步”到走好“经营每一步”。（王佳）