2025年是推进税费征管“强基工程”开局破题之年，海原县税务局主动靠前，奋勇争先，谋良策、出实招、干实事，切实提升基层税务管理和服务水平，为全年税收工作奠定坚实基础。

速办减窗提效率。海原县税务局整合资源，合理规划，保留一台自助办税终端设备，优窗口、改布局、简流程，打破传统柜台“全能一窗式”办税模式，将现有功能区块划分为预审区、简事快办区、自助办税区和窗口办理区。导税员第一时间将业务拆分为简事快办、综合事项、复杂事项，及时引导分流，有效实现了业务办理的“繁简分流、快慢分离”，将部分税源管理人员前移到功能区办公，实现了税费服务事项前移，压缩业务办理环节，避免纳税人多头跑道，进一步提升税费服务质效。

智慧协同快速办。海原县税务局为有效破解跨区域涉税事项办理“多头跑”等问题，紧盯纳税人缴费人“就近办”服务需求，依托征纳互动服务功能，通过远程身份核验、音视频交互、资料传递、屏幕共享等技术，实现了办税事项省内通办、跨省通办，不断推动跨区域通办服务机制落地见效；同时将12366热线接入征纳互动服务，在电话接入过程中引导咨询纳税人登录电子税务局征纳互动平台，为纳税人提供“辅导帮办”的办问协同服务体验优化了办税缴费流程，避免了来回跑路的问题，真正解决了纳税人缴费人的“忧心忧虑”。

政策宣传广覆盖。在深入贯彻“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动、“税收宣传月”活动及“中小企业服务月”活动的过程中，海原县税务局广泛借助新闻宣传的力量与社交平台的广泛覆盖，持续且常态化地推进税费政策的宣传工作。同时，结合实际，制作一系列政策短视频，以图文并茂、深入浅出的方式，为纳税人提供了快速掌握最新税费优惠政策的便捷途径。

下一步，海原县税务局将立足税收职能，以优化服务和强化管理为抓手，以“痛点”为靶向，深入落实“高效办成一件事”要求，坚决打通纳税人满意度提升过程中的“堵点”，增强纳税人幸福感和获得感，切实提升税收征管质效。（黑龙）