在经济发展的浪潮中，小微企业和个体工商户作为重要的市场主体，在促进就业、激发创新活力、推动经济增长等方面发挥着不可替代的作用。为了帮助这些经营主体更好地享受政策红利，大武口区税务局聚焦政策落实与精准推送，推出一系列务实举措，取得了积极成效。

举措多管齐下，确保政策精准触达

多渠道融合，拓宽政策传播路径。线上，除了传统的电话咨询服务，还利用电子税务局智能咨询及征纳互动、可视化答疑直播等，及时向小微企业和个体工商户推送最新政策信息。以电子税务局征纳互动为例，只要输入相关问题，即可获得24小时在线的智能解答，还可以通过转人工实现线上“一对一”解答，同时还能接收个性化的政策推送。线下，通过办税服务厅的宣传栏、导税人员讲解、举办纳税人学堂、开展上门辅导等方式，将政策送到纳税人手中。例如，该局定期举办小微企业政策解读会，邀请专家和业务骨干为纳税人详细讲解最新政策和申报流程，现场答疑解惑，受到纳税人广泛好评。

大数据分析助力个性化推送。该局借助大数据技术，对小微企业和个体工商户的经营数据、纳税情况、行业特点等进行深入分析。通过构建精准的用户画像，实现了针对不同企业和商户的个性化政策推送。例如，对于新办小微企业，会重点推送新办企业相关的税收优惠政策，如创业初期的税费减免、发票领用规定等；对于从事科技创新的小微企业，则推送研发费用加计扣除、高新技术企业税收优惠等政策，使政策信息能够精准匹配企业需求，大大提高了政策知晓度和使用率。

政策落地见效，激发市场主体活力

通过多形式、多渠道的宣传辅导，使得小微企业和个体工商户对税费优惠政策的知晓率显著提高，越来越多的纳税人能够及时了解到国家出台的各项优惠政策，为其享受政策红利奠定了坚实基础。例如，在小规模纳税人减免增值税政策出台后，该局通过各类渠道广泛推送、详细解读，政策发布后的一个月内，咨询该政策的纳税人数量大幅增加。

    企业发展信心得到增强。税费优惠政策的精准落实，切实减轻了小微企业和个体工商户的负担，为其发展注入了强大动力。以大武口一家从事餐饮服务的个体工商户为例，在享受到“六税两费”减免和增值税小规模纳税人免征增值税等政策后，每年可节省税费支出数万元。该商户负责人表示，这些政策红利让他们在经营中更有底气，也更有信心把生意做大做强。据相关调查显示，在大武口区税务局政策精准推送和服务的支持下，辖区内大部分小微企业和个体工商户对未来发展充满信心，经营状况得到明显改善，市场活力进一步激发。（毛燕萍）