为进一步优化营商环境,加强税费征管基础,提升纳税服务质效。西吉县税务局聚焦未办税户管理难点,主动靠前服务,通过数据筛查、精准提醒、政策辅导等方式,帮助企业及时完成涉税业务办理,规避涉税风险,助力企业走好健康发展“第一步”。
数据赋能,精准监管。建立与市场监管部门的信息共享机制,定期与市场监管部门进行信息比对,及时掌握未办税户的动态信息,并依托税收大数据平台,建立未办税户动态管理清单,按照企业类型、工商注册时间、未办税原因等要素进行分类管理。推行网格化管理,将未办税户管理责任落实到具体网格员,通过实地走访、电话询问、查阅资料等多种方式对辖区内未办税户逐一摸排,理清纳税人经营情况底数,推动实现精准识别、靶向管理。
多线推进,便捷办税。“线上+线下”双通道提醒,通过电子税务局、电话、税企微信群等渠道,向未办税户推送温馨提示信息,明确税务信息确认办理流程及所需资料,并组建走访团队,对重点企业开展入户走访,面对面辅导办税事宜。健全分级分类差异化服务机制,对因不熟悉政策导致未办税户,进行“一次性告知”指引;对长期未办税的“僵尸户”,联合市场监管部门核查清理,防范虚开发票等税收风险。开通“办税绿色通道”,快速响应,及时办理,在办税服务厅设置“新办纳税人专窗”,提供套餐式服务,压缩税务信息确认、发票票种核定等业务办理时间,确保未办税户“来即办、办即结”。
政策宣辅,消除疑虑。针对部分纳税人因政策理解偏差或畏难心理未办税的情况,西吉县税务局制作《新办纳税人指南》《常见涉税问题解答》等办税宣传资料,依托税企交流群、税企座谈会等渠道,向未办税户普及税收政策和相关法规,引导未办税户深刻理解纳税义务,改变“办证就要交税”的固有观念,从根源上消除纳税人疑虑,进一步增强纳税人税法遵从度和纳税责任感。截至目前,已累计提醒未办税户企业1700余户,个体工商户5900余户,有效的规范了税收监管,降低了市场经营主体涉税风险。
下一步,西吉县税务局持续深化“服务+监管”模式,在未办税户管理上进一步做精做细,不断优化服务举措,强化精准监管,持续提升税收治理效能,为辖区企业发展保驾护航。(马雪琴)