为深入贯彻落实党中央、国务院关于优化营商环境的决策部署，贺兰县税务局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦纳税人缴费人需求，推出一系列便民利企创新举措，持续提升办税缴费服务质效，为县域经济高质量发展注入强劲税务动力。

设立“简事快办”窗口，打造便捷办税新体验。贺兰县税务局在办税服务厅精心设置“简事快办”窗口，针对高频简易涉税业务，以优化流程、精简环节为抓手，着力解决纳税人缴费人“排长队 耗时长”的痛点。通过整合资源、科学配置，实现简单业务“即来即办 立等可取”，让纳税人缴费人告别繁琐程序，享受高效、便捷的办税服务。窗口服务人员以专业、热情的态度，精准对接群众需求，确保业务办理高效顺畅，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感，让办税服务更有速度、更有温度。

推行“周末不打烊”服务，构建全天候服务新格局。为有效解决纳税人缴费人“上班时间没空办、下班时间没处办”的难题，贺兰县税务局主动作为，推出“周末不打烊”服务。每逢周六上午，办税服务厅照常开放，业务骨干坚守岗位，为纳税人缴费人提供全方位、全流程的涉税服务。此举打破了时间限制，实现办税服务“不断档”、便民利企“不打烊”，以实际行动践行税务部门的责任与担当，为群众办实事、解难题，架起了税企连心的桥梁。

成立“马丽工作室”辅导团队，赋能企业发展新动能。以自治区级“岗位能手”马丽为引领，组建专业化、高素质的“马丽工作室”辅导团队。团队成员汇聚各业务领域精英，凭借扎实的专业知识和丰富的实践经验，通过“线上+线下”双轨并行的服务模式，为纳税人缴费人提供精准化、个性化的政策辅导与业务支持。线上，依托微信公众号、征纳互动等平台，及时推送最新税收政策解读和热点问题解答；线下，深入企业开展“一对一”上门辅导，针对企业实际情况，量身定制服务方案，帮助企业吃透政策、用足红利，解决涉税疑难问题。“马丽工作室”辅导团队以专业、贴心的服务，助力企业纾困解难，为企业发展减负赋能，成为企业发展的坚实后盾。

贺兰县税务局将持续深化税收征管改革，不断创新服务举措，优化营商环境，以更加优质高效的服务，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感，为贺兰县经济社会高质量发展贡献税务力量，奋力书写新时代税收现代化的精彩答卷。（王榕）