同心县税务局办税服务体验区内，红礼养殖家庭农场法人马红礼在税务干部的细致指导下，顺利完成首次纳税申报操作。他手中的“开业第一课”大礼包沉甸甸的——里面不仅有精心编制的政策指南、高频业务操作手册，更装着税务部门助力企业起步的贴心与实在。“起初心里没底，现在对要交什么税、怎么申报都清清楚楚了，整个过程既省心又踏实。”马红礼的感慨，道出了许多新办企业主的心声。在同心县税务局办税服务大厅，越来越多像她这样的创业者，正通过沉浸式实操培训，稳稳迈出合规经营的第一步。

精准服务破解初创迷茫

新办企业刚起步时，往往对涉税业务“一头雾水”。针对这一痛点，同心县税务局将“开业第一课”打造成新办企业的合规启蒙“及时雨”，用精准服务驱散初创期的迷茫。一方面，定制化服务“按需配送”。为新办企业量身打造的“开业第一课大礼包”，汇总了本地适用的税收政策汇编、电子税务局操作流程图解等实用资料，让企业对政策红利、办税流程“一目了然”。“同心向阳”服务先锋队主动驻守自助办税区，从信息确认、税费种认定到电子税务局操作，提供全流程“手把手”辅导，确保企业“进门就懂、上手就会”。

另一方面，专业化课程“靶向发力”，抽调业务骨干组成专业讲师团队，聚焦发票领用开具、基础税种申报、电子税务局核心功能三大高频模块设计课程，近期已为12家新办企业提供28次专场实操指导。同时，“开业第一课”作为月度纳税人学堂的固定项目，通过线上问卷、线下座谈等方式定期征集企业需求，动态调整课程内容，让服务始终对准企业“急难愁盼”。

场景教学助力即学即用

“我们这种小规模纳税人，增值税申报具体怎么操作？”“电子发票红冲步骤能不能再演示一遍？”培训现场，新办企业办税人员的提问直奔实操痛点。为让政策理论真正转化为企业的实操能力，同心县税务局创新推出场景化教学模式，让学员“边学边练、即学即用”。税务干部现场演示电子税务局发票开具、增值税小规模申报等关键操作，并搭建模拟办税环境，让学员亲自动手演练。“现场听讲解、看演示，再自己动手练一遍，以后办业务心里彻底有谱了！”同心县质信汽车服务中心办税人杨梅课后的反馈，道出了学员们的共同感受。针对枸杞加工、绿电材料等本地特色产业，税务部门还开设“行业定制课”：为枸杞加工企业详解农产品初加工税收优惠及进项抵扣要点，为绿电材料企业专项辅导资源综合利用增值税即征即退政策及申报流程，让政策红利精准滴灌到特色产业发展中。

合规经营塑造长远优势

纳税信用是企业的“隐性资产”，更是长远发展的基石。同心县税务局着力构建“信用培育——预警——修复——激励”全链条机制，让合规经营成为企业发展的“加分项”。宁夏润德生物科技有限公司便是受益者之一。税务部门为其量身定制“一企一策”纳税信用培育方案，助力企业连续6年保持纳税信用A级，2024年累计享受减免收入210万元，在市场竞争中赢得了主动权。不仅如此，税务部门还建立“辅导——跟踪——优化”长效服务机制，通过“培训——答疑——回访”服务闭环，由“同心向阳”服务团队按行业网格定期跟踪企业需求。针对枸杞深加工、滩羊养殖合作社等本地特色初创企业，建立动态成长档案，协助企业梳理免税与应税项目划分标准，规范进销项管理，从源头规避涉税风险，护航企业稳健成长。

从“茫然无措”到“心中有数”，新办企业对合规经营的认知转变，正是同心县税务服务成效的生动注脚。下一步，同心县税务局将持续聚焦新办企业全生命周期需求，让“开业第一课”成为企业扎根同心、规范发展的坚实起点，为县域经济高质量发展注入强劲“税动力”。（李旭升）