今年以来,隆德县税务局聚焦地方发展需求,以政策精准滴灌和服务创新升级为双翼,推出一系列针对性举措,为县域经济高质量发展注入强劲"税动力"。
不折不扣落实政策,激发市场主体内生动力。精准开展政策宣传,通过纳税人学堂、税企交流群、办税服务厅公告栏、入户走访等多种渠道,广泛宣传支持科技创新、小微企业发展、促进就业等方面的税费优惠政策。优化政策享受流程,大力推行“自行判别、申报享受、资料留存备查”的优惠办理模式,最大限度简化流程、减轻负担。积极推广电子税务局,引导纳税人通过“非接触式”途径办理涉税事项,实现“政策找人”,确保符合条件的市场主体应享尽享、直达快享。通过电话回访、问卷调查等方式,了解纳税人政策享受过程中遇到的困难和问题,及时予以解答和帮助,收集对政策落实工作的意见建议,不断改进工作方法,提升政策落实质效。
持续优化纳税服务,营造良好税收营商环境。不断创新服务方式,优化服务体验,着力打造负担更轻、办税更快、服务更优的税收营商环境。拓展“非接触式”办税缴费,积极引导和帮助纳税人通过电子税务局、手机APP、自助终端等渠道办理业务,不断扩大“网上办、掌上办、自助办”事项范围。安排专人在办税服务厅负责导税和线上办理辅导,帮助老年人等不熟悉智能设备的群体跨越“数字鸿沟”,让便民办税的春风吹到每一位纳税人缴费人心中。快速响应涉税诉求,畅通12366纳税服务热线、征纳互动平台等诉求反映渠道,建立“接诉即办”快速响应机制,对纳税人缴费人反映的问题和建议,第一时间登记、转办、反馈,做到事事有回音、件件有着落,切实维护纳税人缴费人合法权益。
下一步,隆德县税务局将继续深化税收征管改革,创新服务举措,以更加精准的政策落实、更加优质的纳税服务强化发展“税引擎”,助力县域经济高质量发展再上新台阶。(王宣人)