“在外地开分公司，不用来回跑就能办完税务登记；跨省迁移企业，三天就搞定了以前要半个月的手续。”这是近期纳税人对大武口区税务局办税服务的反馈。近年来，大武口区税务局深入贯彻“放管服”改革要求，以智慧税务建设为抓手，通过系统集成、服务创新、数据赋能三维发力，构建“线上为主、线下兜底、全程帮办”的跨省办税服务体系，让跨区域办税从“两地跑”变为“零跑动”，切实将政策红利转化为市场主体发展动能。  

深化系统集成，打破区域办税壁垒

依托全国统一税收征管服务平台，大武口区税务局全面打破省际数据壁垒，实现纳税人登记信息、信用等级、申报数据等23类核心征管数据实时互通，并将160余项高频涉税业务纳入“跨省通办”清单，涵盖税务登记、预缴申报、发票管理等全流程业务。

“以前在外地干工程，每月都得派两人开车去当地报验，一年光交通和人工成本就超3万元。”某建筑企业财务负责人王大姐的经历道出了跨区域办税的痛点。如今，通过电子税务局“跨省通办”模块，企业足不出户即可完成业务办理，跨省迁移办理时限大幅压缩，报验登记时间缩短80%以上。

聚焦特殊群体，构建暖心服务体系

针对老年人、农民工等特殊群体数字化办税能力不足的问题，大武口区税务局推出“代办帮办”服务模式。不会用智能手机的办税人缴费人，由税务干部代为操作；材料不齐的，提供“先办后补”服务。
       72岁的跨省社保缴费人张老先生在税务干部协助下，仅用20分钟即完成业务办理，他感慨道：“原以为得多跑几趟，没想到手机上轻轻松松就能开发票，真是太省事了。”甘肃籍纳税人马某来政务大厅办理代开劳务发票，该纳税人户籍地、业务发生地以及对方单位都不在大武口，窗口无法为纳税人代开纸质发票，工作人员向纳税人解释后辅导纳税人在手机上通过“宁夏税务”APP进行开具。此类举措实施以来，特殊群体跨省办税满意度达98.6%，“帮办代办”业务量年均增长40%。 
      大武口区税务局将始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，持续优化办税缴费服务，不断探索创新服务举措，用心用情解决纳税人、缴费人急难愁盼问题。把优化跨区域服务作为提升纳税服务质量的重要抓手，将工作成果转化为服务全国统一大市场建设、推动高质量发展的实际成效，为经济社会发展贡献税务力量。（寇心怡 高婷）