近日,国家税务总局宁夏回族自治区税务局在吴忠市探索建立社保费征缴争议处理实训基地,为构建高效和谐的社保费征缴环境提供保障。
据介绍,宁夏税务局建设该实训基地主要有四方面目标:以“解决真问题、提升真能力”为导向,将实训基地建设成为系统化培养专业调解人才的“主阵地”;通过总结提炼优秀经验和做法,形成全区标准化调解流程和指引,成为工作规范的“发源地”;为全区复杂疑难案件提供提级指导和智力支持,建立争议处理案例库,成为破解难题的“指导地”;积极探索调解工作数字化、智能化转型路径,成为创新机制的“试验地”。实训基地在课程设置上强调“实战化”,政策理论与真实案例紧密结合;在培训模式上力求“多样化”,采取“线上+线下”“集中+分散”的灵活方式;在师资配置上追求“多元化”,整合税务、人社、医保、法院等部门业务骨干、法律顾问和公职律师组成导师团队。
按照税务总局推进社会保险费征缴争议处理机制的指导意见,实训基地还拓展新时代“枫桥经验”在处理征缴争议中的实践运用,通过持续深化“一站结”处置模式迭代升级,强化源头监测预防,推动建立“简单争议马上办、复杂争议团队办、疑难争议提级办”的分级处理模式,精准应对快速回应,力争将矛盾化解在早、化解在小、化解在基层。
截至目前,实训基地已完成培训6期,牵头梳理近2年行政调解、司法强制、部门协同等典型案例22个,持续丰富社保费征缴典型争议案例库。