固原市税务局根据新办经营主体涉税需求，推出优质税费服务，帮助企业及时完成涉税业务办理，规避涉税风险，助力新办经营主体度过“新手期”，走稳经营第一步。

靠前服务有温度

固原市税务局建立起与市场监管部门的信息共享机制，定期开展信息比对，及时掌握新开办经营主体动态情况，实行台账化分类管理。依托在全市设立的“家门口的税务局”税费咨询服务点，通过实地走访、电话询问等方式对新办企业逐一摸排，理清纳税人经营情况，推动实现靠前服务、靶向服务。

宁夏秉序建筑工程有限公司财务负责人李淑梅表示，税务部门送来的《新办企业纳税指南》标准化课件包，涵盖税务部门信息确认、发票申领使用、各税种申报缴纳流程、优惠政策简介、电子税务局操作指引、常见问题解答等基础必备知识，解决了公司新开办之初的税务问题，帮助我们少走了很多弯路，避免了很多未在税务部门登记而带来的麻烦。

据了解，为积极引导新办纳税人合规经营，固原税务部门结合行业特点和纳税人实际需求，动态增补个性化讲解内容，确保课程“接地气、有重点、实用性强”，“税宣小分队”深入新办企业，先后开展“开业第一课”专题培训15场，“手把手”辅导工作人员操作各类涉税业务，答疑解惑120余次，发放宣传手册370余份，企业合规经营意识和办税效率得到明显提升。

集成服务有效率

在原州区税务局办税服务厅内，“新办纳税人体验专区”异常热闹，纳税人在办理完税务登记后，税务干部现场演示电子税务局注册、申报表填写、发票代开等操作流程，手把手指导纳税人完成操作。同时就新办纳税人最关心的“如何办理纳税申报”“发票额度不够怎么申请”等问题展开详细讲解，特别是在纳税申报环节，结合最新税费优惠政策，指导纳税人通过电子税务局“一键申报”，避免因操作失误影响纳税信用。

“我们是新成立的一家科技公司，第一次来税务大厅办理业务，在这个新办企业服务专区里，一次办好了企业所需的各项业务，还有专人辅导电子税务局注册登录、发票开具、税费申报缴纳等涉税事项的操作流程，真的很方便。”刚刚办完业务的宁夏康乃馨科技有限公司办税人员殷月桐说道。

跟进服务有保障

固原市税务局结合新办企业经营主体类型、规模和行业特点，以新办纳税人“需要掌握、想要了解”的税费优惠政策内容和税费业务操作指引为重点，紧扣新办企业登记后、登记1个月后和第1个申报期三个关键时间节点，持续跟进服务，精准推送税费优惠政策“大礼包”，帮助新办纳税人掌握税费业务办理操作，及时享受税费优惠政策。

“首次登录电子税务局，我就看到了税务局推送的企业可以享受的优惠政策，在申报前，又收到了政策申报享受提醒，在税务干部的辅导下，开业的第一个季度，我们就享受到增值税减免政策优惠。”宁夏嘉浩农业科技有限公司的财务负责人陈晓雨开心地说道。

下一步，固原市税务部门将继续发挥职能作用，密切多部门协同配合，优化办税缴费流程，打造更加高效便捷的服务场景，为新办经营主体提供全流程的税费服务支持，助力企业健康发展。