制造业企业是立国之本、强国之基,是实体经济发展的核心组成部分,更是推送经济高质量发展的核心引擎。为护航区域制造业企业高质量发展,引导企业筑牢合规经营基础,国家税务总局泾源县税务局坚持“服务先行、全程跟进、合规导向”理念,以政策宣传为抓手,为辖区内制造业企业提供精准高效的全流程税务服务,助力企业在合法合规轨道上稳健前行。
构建精准宣传体系,破解政策理解壁垒。摒弃“大水漫灌”式宣传,构建精准化、个性化政策推送体系,依托税收大数据开展企业精准“画像”,结合制造业企业经营范围、行业类型、经营规模、申报数据等信息,梳理政策适用名单,实现“政策找人”。线上依托电子税务局精准推送、税企微信群等渠道,多次转发政策解读视频、操作指南、常见问题解答;线下组建行业服务团队,深入产业园区、重点企业开展“上门辅导”,举办行业专场政策培训会,针对制造业企业关心的政策难点、申报疑点进行“面对面”讲解。
优化纳税服务流程,提升政策享受便利度。将简化申报流程、压缩办理时限作为提升政策享受便利度关键,严格落实“自行判别、申报享受、相关资料留存备查”办理模式,减少不必要的证明材料,实现大部分优惠政策“申报即享受”。对于研发费用加计扣除等复杂政策,由税管员进行“一对一”辅导,明确费用归集口径、辅助账设置要求,降低企业申报难度。充分发挥征纳互动作用,建立问办协同、远程帮办机制,通过视频连线、在线客服等方式,为企业提供申报指导、问题解答等服务,解决企业“不会办、办不了”难题。
创新征管服务机制,破解政策适用难题。针对政策适用复杂、部门协调困难等问题,建立跨部门协同机制,加强与科技、工信、财政等部门沟通协作,强化行业专项服务机制,针对制造业不同规模、不同行业企业特点,开展“一对一”结对帮扶,选派业务骨干为企业提供常态化咨询服务,帮助企业规范财务核算,确保优惠政策应享尽享。辖区内肉牛加工制造企业源牛(宁夏)农牧科技有限公司负责人李斌在辅导过程中由衷表示,“十分感谢税务部门,有了税务部门的精细化服务相伴,我们对企业未来发展充满信心。”(黄金娟)