纳税缴费信用是社会信用体系的重要组成部分,良好的纳税信用逐渐成为企业的无形资产。多年来,税务部门高度重视“信用+税务”建设,不断营造良好的纳税缴费“信用生态圈”,持续提升税费服务质效,坚持不懈优化税收营商环境。
线上线下高效服务。固原税务部门聚焦“高效办成一件事”,构建2个中心、6个办税服务厅、N个服务网点的“2+6+N”多元化服务矩阵,打造“智能先行、问办协同、人工兜底”服务模式,持续开展“便民办税春风行动”“春雨润苗”等专项行动,开展新办纳税人“开业第一课”辅导、红利账单推送、政策适用宣传辅导等,推动税费服务由“人找政策”向“政策找人”转变。2023年以来,向1.4万余户纳税人开展纳税信用提醒信息4.4万余条,降级风险提醒7400余条。靶向推送税费优惠政策2.6万户(次),支持科技创新和制造业发展的主要政策减税降费及退税2.1亿元,有效激发市场活力。
中介信用“码上可见”。固原税务部门不断加强涉税专业服务机构服务,建立健全“信用+风险”机制,将“涉税专业服务机构信用积分及信用等级”“从事涉税服务人员个人信用积分”纳入公共信用信息,为涉税专业服务机构及人员的赋予专属二维码,扫描信用码,即可知晓涉税专业服务机构当前机构名称、信用积分等信息。扫描涉税人员信用码,即可知晓涉税服务人员姓名、服务户数、任职机构、个人信用积分情况等信息。通过“取码”“亮码”“扫码”“用码”,将看不见的信用转化为有码可循,推动涉税专业服务机构从“被动遵从”转向“主动赋能”。截止2025年底,全市涉税专业服务机构参与信用积分101户,覆盖面100%,信用积分400分以上机构57户,占比55.88%。
分级分类监管,提升执法温度。固原税务部门对高信用纳税人 推行“无风险不打扰”,在发票领用、出口退税、业务办理等方面提供“绿色通道”和便利化措施,大幅减少实地核查频次。对中低风险及一般信用纳税人 进行常态化税收政策辅导和风险提示,引导其提升信用等级。对失信或高风险纳税人将其列为重点监管对象。在向行政相对人下达税务行政处罚决定书时,同步送达行政处罚信息信用修复告知书,一次性完成“损害后果明示、公示时限告知、修复流程指引”,避免企业因不熟悉政策而错失修复时机。
信用共治共享,助力经济发展。固原税务部门定期向地方政府、相关主管部门推送A级纳税人名单,推动其在项目申报、招投标、荣誉评选等领域获得优先支持在办税服务厅设立“信用服务专窗”,为高信用纳税人提供优先办理、容缺受理、专员服务等增值服务。加强与金融机构的信息共享,深化“银税互动”成果,将纳税信用有效转化为融资信用。联合金融机构,为A、B级及部分M级纳税人提供“税易贷”“云税贷”等免抵押、低利率的信用贷款产品,有效缓解小微企业融资难题。“十四五”时期,通过银税互动平台为1013户企业贷款7.75亿元,在助力地方经济发展方面发挥了重要作用。
固原市税务局将进一步深化税收大数据分析应用,加强对重点领域、新兴业态的税收风险识别,拓展“政策直达、风险直推、诉求直答”的服务场景,助力企业在合规经营道路上走得更稳、行得更远,为经济社会高质量发展贡献力量。