为持续深化税收征管改革,不断提升服务精细化、智能化水平,以更便捷的办税体验、更精准的政策支持,助力新办企业从“顺利开办”迈向“稳健成长”,贺兰县税务局从流程优化到精准辅导再到风险防控,以全方位的服务让新办企业平稳度过“新手期”。
开业辅导:从新手到能手
“我们公司刚开业不久,对电子税务局操作和申报业务都有很多不懂的地方,通过这份“开业大礼包”,我对纳税申报流程、涉税风险防范等相关内容有了直观的认识和理解,越读心里越有底!”近期,宁夏中福装饰工程有限公司负责人王先生前往贺兰县税务局办税服务厅办理申报业务,收到一份“开业大礼包”。贺兰县税务局聚焦新办企业“需要了解、想要了解”的问题,通过“服务前置、培训前移、辅导前倾”的方式,将税费优惠政策及税费业务操作指引“大礼包”送到了新办纳税人心坎里。此外,依托征纳互动平台,搭建了便利化的远程线上咨询渠道,针对新办纳税人高频易错业务,提供了精细化网上办税指引与远程实时指引,推动实现税务业务“全程网办”,这一系列举措显著减轻了新办企业的办税成本和压力,为其开业到迈入生产经营轨道提供了全流程“陪伴式服务”。
政策推送:从普惠到精准
为助力新办纳税人“少跑腿、快上手”,贺兰县税务局依托大数据平台,实时获取新办企业信息,并根据行业类型、经营规模等特征,分类梳理涉税指南,精准推送“企业政策礼包”。针对个体工商户,重点介绍增值税小规模纳税人政策及发票开具流程;面对企业纳税人,则侧重讲解社会保险费申报和优惠政策享受等内容,确保政策推送“量身定制”。聚焦新办纳税人、高频咨询政策需求,采取“线上+线下”双渠道服务模式。线上通过征纳互动平台、电子税务局等发送短视频、图文指南,便于纳税人随时随地学习查阅;线下在税务服务厅提供“一对一”辅导,现场演示电子税务局操作,解答发票申领、申报期限等常见问题。同时,税务人员会主动辅导告知其可适用的税收优惠政策,及时提示申报节点和涉税风险,帮助纳税人规避因政策不熟悉而引发的违规行为。
合规引导:从纠错到预防
针对新办经营主体抗风险能力较弱的情况,贺兰县税务局从合规经营视角切入,主动开展合规经营专项辅导培训,精准聚焦于财务制度备案、税费种申报、财务报表报送等新办主体常见涉税风险领域,进入深入解读与指导,助力其在创业初期就树立合规意识,坚持依法诚信纳税,筑牢良好纳税信用基础。“培训讲解很细致,税务干部深入剖析税收违法典型案例的违法特点和企业问题,结合相关税收政策法规,辅导我们日常经营中如何规范业务行为,帮助我们有效防范涉税风险。”宁夏能峰工贸有限公司财务负责人杜女士参加培训后表示。同时,依托税收大数据平台,通过对比企业申报信息、发票流向等关键指标,定期为新办企业提供风险“体检”,及时提示纠正申报错误、补充遗漏资料,推动管理模式由“事后处罚”向“事前提醒”转变,积极营造税法遵从、依法办税、诚信纳税的良好氛围。
下一步,贺兰县税务局将持续优化“开业第一课”内容,结合新办企业反馈动态更新服务清单,通过更精准的政策解读、更便捷的流程指引,让新办市场主体轻装上阵,为县域经济发展注入新活力。(杨丹彤)