春风拂面,万象更新。青铜峡市税务局聚焦小微企业实际需求,深入开展“便民办税春风行动”,以“智能办税、信用赋能、协同服务”为工作核心,主动作为、靠前服务,以一系列务实举措精准滴灌,为辖区小微企业稳健发展注入“税动能”,护航市场主体在新的一年轻装上阵、生机勃勃。
精准推送“政策包”,红利直达快享。“刚在网上了解到今年春风行动的新举措,税务局的干部就上门来送政策,真是及时雨!”宁夏利农果蔬有限公司负责人沈立感叹道。原来,该企业计划在节后扩大生产线,但资金周转存在一定压力。青铜峡市税务局依托税收大数据,筛选出符合优惠政策享受条件的企业名单,由业务骨干主动对接,上门辅导,帮助企业及时享受到了小微企业所得税减免、增值税小规模纳税人减免等政策红利。“减免的3万元税款正好用来采购新设备,解了我们的燃眉之急!”沈先生脸上露出了笑容。
针对小微企业数量多、分布广、需求各异的特点,青铜峡市税务局打破以往“人找政策”的局面,利用税收大数据为辖区内的小微企业精准“画像”,建立政策适用标签体系。通过电子税务局、征纳互动平台、税企交流群等多渠道,分行业、分类型向企业精准推送适用的税费优惠政策,确保“政策包”直达快享,让政策红利从“纸上”精准落到企业“账上”。今年以来,已累计向辖区小微企业推送各类优惠政策信息2000余条,确保政策红利精准“落袋”。
靠前服务“解难题”,办税体验再升级。“我们新办企业,对办税流程不熟悉,多亏了税务人员的远程帮办,一步步指导我在电子税务局完成了申报,真是太方便了!”近日,新注册的小微企业宁夏盛湖商贸有限公司财务人员何桂英女士通过征纳互动平台为税务部门的贴心服务点赞。
为提升服务质效,青铜峡市税务局持续优化“线上+线下”融合服务体系。线上,依托电子税务局、征纳互动平台等载体,大力推广“非接触式”办税缴费,实现95%以上主要涉税业务网上办、掌上办。组建专业服务团队,实时在线解答纳税人缴费人咨询,提供远程帮办服务,让数据多跑路、群众少跑腿。同时,组织业务骨干成立“青年突击队”,定期深入工业园区、商业街区,主动上门问需问计,现场解决企业在发票申领、纳税申报、政策享受等方面遇到的实际问题,让便民办税的春风吹进企业心坎里。
数据赋能“助融资”,破解发展瓶颈。融资难、融资贵一直是困扰小微企业发展的瓶颈。青铜峡市税务局积极发挥“税银互动”平台作用,主动与辖区内多家金融机构沟通协作,在依法合规和企业授权的前提下,将企业的纳税信用有效转化为融资信用。通过定期推送纳税信用A级、B级小微企业名单,帮助银行精准对接优质企业,简化审批流程,提高贷款效率。
宁夏泰顺科技发展有限公司财务负责人何慕容女士对此深有感触:“去年我们研发投入大,资金周转有些紧张。税务干部了解到我们的情况后,主动宣传了‘税银互动’产品。凭借我们良好的纳税信用,很快就在银行申请到了低息信用贷款,解了燃眉之急。今年,税务部门又持续关注我们的发展,让我们更有信心加大研发投入,把企业做大做强。”据统计,今年以来,已通过“税银互动”助力辖区多家小微企业获得贷款支持,有效缓解了企业资金压力,为企业创新发展注入了金融活水。
乘着“便民春风”,青铜峡市税务局将继续秉持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,聚焦小微企业发展过程中的堵点、难点、痛点问题,持续在政策落实、优化服务、纾困解难上出实招、求实效,以更加务实有效的举措,助力小微企业稳健前行,为地方经济高质量发展贡献税务力量。(马青)