春风拂面，暖意渐浓。近日，随着第35个全国税收宣传月深入开展，吴忠市税务局组织干部走进东郊农贸市场，在熙攘人群与市井烟火中，把税费政策送到摊位前、送进生活里，以更接地气的方式，打通便民服务“最后一公里”，让合规经营在烟火巷陌深处落地生根、见行见效。

走进烟火深处，讲好税务“家常话”

清晨的吴忠东郊农贸市场人声鼎沸，叫卖声与笑语声交织成最真实的民生图景。吴忠市税务局“税法宣传团队”主动走进市场，将“窗口服务”搬到“摊位一线”，围绕商户们关切的申领发票、申报增值税、缴纳社保费等问题，开展面对面宣讲、点对点辅导。不同于“照本宣科”的政策解读，宣传团队更注重使用乡音俗语，把复杂术语讲通俗、把政策边界讲明白。“阿姨，缴社保不用出门，在家用手机扫码就能办”“这份手册您带回去慢慢看，子女也能帮您操作……”一句句朴实的话语，拉近了距离，打通了理解，也理清了合规边界，让“听得懂”真正转化为“用得上”。

事实上，这仅是税务部门便民举措的缩影。近年来，吴忠市税务部门依托电子税务局，实现税费申报、社保费缴纳等业务全程网上办理；同时，运用大数据精准推送税收优惠政策与风险预警提示，既为市场主体提供了清晰的合规指引，也确保政策红利直达快享。

倾听民声所向，征纳互动“有温度”

真正有温度的政策，从来不是单向输出，而是更唱迭和。宣传过程中，税务干部不仅“讲政策”，更重在“听需求”，把问题带回去，把措施落到位。在一问一答中，不断校准服务方向；在一次次反馈中，持续优化办税流程。吴忠市金侠粮油店的老板何先生表示：“之前总担心个体工商户税负重，听完现场讲解才明白，小规模纳税人能享受减免政策，这对我们个体经营帮助很大，开票、申报也更清楚了。”便民集市，聚拢来是烟火，摊开来是生活，税收宣传置身其中，不只是把政策“讲清楚”“送到位”，更是引导商户合规经营、依法申报，让获得感写在眼角眉梢、落在点滴细节。

吴忠市税务部门通过“线上征纳互动+线下流动宣讲”双轮驱动，将“问计问需”嵌入日常服务全链条，推动政策辅导从“广而告之”向“精准滴灌”跃升，2026年第一季度，征纳互动服务累计提供智能互动服务3.28万次，人工互动服务6396人次，实现了“诉求有人听、难题有人解、合规有路径”的良性循环。

聚焦小店经济，释放发展“微动力”

市场里的一个个小摊位、小门店，是城市经济最细微、也最关键的单元。越是细小之处，越考验政策落实的精度与温度。针对个体工商户普遍存在的政策理解不深、操作流程不熟等问题，税务干部主动靠前服务，结合经营实际讲解适用政策，辅导其规范开票、依法享受优惠，让政策红利真正落到“账上”。吴忠市税务局“税法宣传团队”累计走访个体工商户50余家，现场解答商户及群众办税缴费问题60余个，通过解难点、疏堵点，让政策红利从“纸上权益”转化为“发展动能”，助力“小店铺”催生“大产业”。

无商不活，无信不兴。税务部门通过精准辅导与合规引导，推动辖区90%以上个体工商户实现自主申报、规范开票，逐步从“不会办、怕出错”转向“主动办、守规矩”。在小微经济蓬勃发展的市场环境中，合规经营、诚信纳税的良好风尚正悄然形成，为吴忠经济最细微的单元注入持久的发展动能。

一次活动，是服务的缩影；一项机制，方为长效之道。吴忠市税务局将把每一次走近市场主体的脚步，转化为“问计问需”的长效机制，让精细服务与合规引导同向而行，让法治护航小微成长，让公平浸润烟火巷陌，这正是“税收·法治·公平”最生动的注脚。（文娜 马伟）