“我必须要借着这个圆桌会议夸一夸平罗县税务局，年初我们涉及出口业务，税务干部不光手把手教我们怎样填写外贸报关单，还一步步带着我们用电子税务局办理业务，政策宣传指导确实到位”，在自治区商务厅组织的全区重点外资、外贸企业2026年第一场圆桌会议（服务保障专场）上，宁津和润碳素制品有限公司总经理感慨道。

近年来，石嘴山市税务部门聚焦外资、外贸企业办税需求，推出一系列精准化、便利化服务举措，及时解决企业在出口业务中遇到的涉税难题，切实将政策送到企业“心坎上”。

政策礼包“准时达”，护航企业增动能。着眼于外资、外贸企业涉税发展困境以及前期企业提出的各项涉税问题，定制“税路通”税收服务小问答，从税收条约、税收指南、税收指引、海外案例、跨境问答、全球税讯、税收抵免等多个维度为企业提供切实可行的涉税问题解决路径。为帮助企业及时享受优惠政策，该局精心筹备税收政策礼包，将包含“走出去”个人税费指引、税费政策支持科技创新、2026年度办税日历等涉及多项税收政策线上推送给外资、外贸企业，帮助涉外企业更好地理解课件内容，扎扎实实将涉外企业税收政策“实时送达”，切实打通政策落地“最后一公里”，切实为外资、外贸企业发展注入税务动能。

精细服务“点滴灌”，无声润企优服务。为精准优化外资、外贸企业税收营商环境，切实破解外资、外贸企业涉税发展难题，宁夏区税务局联合石嘴山市税务局不断整合服务资源、创新服务方式，做好“点上服务”、精准对接，对预备向中亚五国出口的企业推送“架起鲁疆协作桥 铺就中亚出海路”税路通税收服务赴中亚投资主题活动窗口，进一步拓宽涉外税收政策传播渠道，更加丰富政策供给形式。除此之外，对于会议中企业反映的外资、外贸共性税收问题，石嘴山市税务局积极响应，搭建企业“一对一”联络渠道，及时建立问题台账，健全回访反馈机制，确保问题闭环处置、诉求及时回应。

现场办事“破难题”，建立机制促发展。在圆桌会议现场，税务干部针对德希恩、建龙特钢等企业实际经营中遇到的涉外业务税收难题开展“点对点”答疑解惑，现场索引税收政策文件，并用通俗易懂的语言向企业解读，帮助企业全面厘清政策脉络、扫清认知误区，当场成功解决企业涉外税收实际问题3个，企业问题能够快速解决，得益于自治区税务局“现场部署”、市税务局“现场落实”工作机制的建立，此机制核心在于坚持“简单问题现场办，复杂问题跟踪办”，旨在分级分类推动解决企业涉税难题，避免企业难题“石沉大海”。

下一步，石嘴山市税务部门将持续聚焦外资、外贸企业“全生命周期”服务需求，常态化开展政策宣讲、精准辅导、诉求响应等工作，不断推出发掘涉外税收服务新举措，以更专业、更高效、更暖心的税务服务为外资、外贸企业高质量发展提供更多税务助力。（马茹 刘雪强）