为持续优化税收营商环境,提升企业合规经营意识,助力企业提质增效,国家税务总局海原县税务局始终坚持探索和优化服务新模式,充分发挥“税动能”作用,不断升级办税服务举措,为纳税人提供高效、便捷的办税体验,赋能地方经济持续健康高质量发展。
广渠道宣传推介,推动税费优惠政策“精心送达”
海原县税务局线上“键对键”精准滴管,线下“点对点”把脉问诊,强化对税收优惠政策的宣传力度,针对不同政策筛选符合条件享受的纳税人,第一时间推送信息,做到“未问先送”。同时依托税企互动平台、微信、电话、企业实地走访等渠道,开展全方位覆盖宣传。“税务局及时向我们推送相关税收优惠政策,让我们清楚自己可以享受的优惠政策,确实很有帮助,我们非常感激。”海原县砂甜宝硒砂瓜专业合作社财务负责人丁先生说道。
全方位帮扶指导,保证税费优惠政策“精确落地”
为了让各项税费优惠政策“零距离”触达市场主体,海原县税务局迅速作出“响应服务”,推出多手段辅导模式,精准识别符合条件的纳税人。从“云端课堂”的政策解读,到“窗口专人”的即时答疑;从“指尖办税”的智能引导,到“入企走访”的现场解难,海原县税务局以多元化辅导场景替代单一告知,让纳税人“懂政策、会操作、快享受”,用服务温度换取政策落实速度。海原县卡立方智能科技有限公司是享受研发费用加计扣除的企业,其财务人员李女士在执行相关政策的过程中面临一定堵点与难点,为切实解决企业的涉税问题,海原县税务局整理了该公司可享受的税惠政策,税务人员上门辅导,以管理员、大厅业务骨干作为问题收集的一线,针对纳税人在税收优惠享受方面存在的问题及时进行收集、分类和整理,定期对相关问题进行汇总,制定统一解决方案,并通过电话问、微信连、线下走等方式辅导纳税人进行税费优惠政策享受。
强统筹协同发力,强化税费优惠政策“精准施效”
海原县税务局充分发挥部门之间“协同联动”作用,推动政策精准落实。在政策发布第一时间,税政部门即时进行解读,组织税务干部对新政策进行研讨和学习,夯实干部的“基本功”,并建立部门之间“多层审核”机制,由纳税服务部门、税政部门、征收管理部门、收入核算部门、主管税务分局对落实享受情况进行多层审核,确保税收优惠政策“应享尽享”,防止“应享未享”“不应享而享”问题,以税费支持减轻资金压力,促进企业高质量发展。(李泽惠)