燃气连着万家灯火，安全关乎民生福祉。作为城市运行的“生命线”行业，燃气企业的规范运营、诚信经营，直接关系群众生活与城市安全。青铜峡市博能燃气有限公司是本地专业从事天然气供应、销售及服务的城市燃气企业，承担着千家万户供气保障重任。多年来，企业以合规经营为底线，以诚信纳税为准则，在吴忠市税务部门“一企一策”精准护航下，合规享红利、创新提效能，实现安全供气、智慧升级协同发展，成为民生企业合规经营的标杆。

民生行业无小事，合规经营是底线。燃气行业关系千家万户生产生活，安全运营、规范管理、诚信纳税是企业发展根本。博能燃气始终坚守依法经营、规范管理、诚信纳税理念，严格遵守行业法规与税收政策，建立健全财务、税务、安全全流程管理制度，做到运营规范、票据合规、申报准确。凭借良好信用与稳健运营，企业成为地方民生保障重点企业，在保障能源供应、提升服务品质、履行社会责任方面发挥重要作用。

针对燃气行业公共服务属性强、涉税事项特殊等特点，吴忠市税务局主动对接、靠前服务，建立“一企一策”专属服务机制，通过定期走访、专题座谈、线上直联等方式，全面了解企业运营情况与涉税需求，量身定制政策指引清单。重点围绕西部鼓励类产业企业所得税优惠、公共事业相关城镇土地使用税减免等政策，开展点对点精准辅导，讲透政策要点、明确适用条件、指导操作流程，确保企业全面知晓、准确适用、便捷享受。

高效服务强支撑，红利直达增活力。政策落地离不开优质服务，税务部门大力推行“非接触式”办税，优化简化办理流程，为重点企业开通税费事项办理“绿色通道”，提供重大复杂涉税事项“前置辅导”，显著降低企业制度性交易成本和时间成本。从政策推送到疑问解答，从申报指导到风险提示，税务服务全程跟进、全程护航。

企业财务负责人贾春燕评价：“从政策推送到操作指导，税务部门的服务贯穿始终，专业又贴心，让我们享受优惠更安心、更省心。” 在税务精准辅导下，企业2025年依法合规享受税收优惠83.8万元，真金白银的红利为企业技术升级、民生保障、公益投入提供了有力支撑。

资金活水激活力，智慧燃气惠民生。税费减免盘活企业资金，坚定了企业升级与投入的信心。在运营层面，博能燃气加快推进“智慧燃气”管理平台建设，提升安全监测、智能调度、便民服务水平，让供气更安全、服务更高效、管理更智能。在社会责任层面，企业积极回馈社会，近年累计投入约18.6万元用于捐资助学、帮扶困难群体等公益行动，以实际行动彰显民生企业担当。

企业负责人宋永昌表示：“稳定、透明、可预期的税收营商环境，以及税务部门专业、务实的支持，坚定了企业立足本地、做优做强的信心。企业将持续提升服务质量与安全管理水平，为保障和改善民生、服务地方经济社会发展贡献更多力量。” 从千家万户灶台前的温暖，到城市运行的底气，博能燃气在合规护航下，不断提升民生保障能力。

长效护航优环境，税企同心向未来。下一步，吴忠市税务局将持续聚焦民生行业、重点企业需求，创新服务方式、提升政策精准度与时效性，以更优税收营商环境激发企业内生动力，助力企业守合规、稳发展、惠民生。（马丽娟  魏冬）