[主持人]: 各位网友大家好，欢迎观看由国家税务总局原州区税务局主办、原州区融媒体中心承办的网络直播访谈节目《局长走进直播间》。本期节目的主题是“服务提质增效 办好为民实事”。 2024年是税务部门连续第十一年开展“便民办税春风行动”，各地税务部门紧扣“持续提升效能 办好为民实事”主题，围绕“高效办成一件事”，以纳税人缴费人需求为导向，创新推出便民服务举措，不断提升纳税人缴费人办税缴费体验，更好发挥税收在国家治理中的基础性、支柱性、保障性作用，奋力谱写原州区税收现代化新篇章。 今天我们有幸邀请到了国家税务总局原州区税务局党委书记、局长张万金同志做客我们访谈直播间，就税收优惠政策落实以及优化税收营商环境等内容与广大网友进行实时互动，为您答疑解惑。首先欢迎我们本期嘉宾：张局长，您好。[2024-06-25 10:00:03 ] [张万金]: 主持人好，各位网友大家好。[2024-06-25 10:01:05 ] [主持人]: 张局长，您给我们介绍一下，税务局今年在落实各项税费优惠政策、支持原州区经济发展等方面都采取了哪些措施？[2024-06-25 10:01:45 ] [张万金]: 首先感谢广大网友对原州区税务局各项工作的关心和支持。 今年，按照党中央、国务院重大决策部署和区、市局党委及区委政府要求，我们坚持依法依规组织税费收入，统筹把握税与费、减与收、量与质的关系，紧盯重大项目、重点行业，将最新出台的组合式税费支持政策作为重大政治责任落实落细，推动政策红利直达快享。原州区税务局通过“一对一”上门服务、“点对点”在线辅导等方式；依托“家门口的税务局 税费服务咨询点”，充分发挥职能职效，推行“政策找人”，减税降费“智慧办”等便民举措，送上政策“及时春雨”。围绕“固原市高效办成一件事”事项清单，切实做好遗留城镇住宅“办证难”涉税业务办理工作，着力解决群众急难愁盼问题，原州区税务局根据安置房办证难问题不同实际情况，借鉴新时代“枫桥经验”，致力打通办证环节中涉税难点堵点问题，将办证难涉税问题化解在基层、化解在窗口。[2024-06-25 10:02:07 ] [主持人]: 我们前面提到：今年是“便民办税春风行动”第11年，您能为我们具体介绍一下税务部门在便民办税春风行动中的具体措施吗？[2024-06-25 10:03:10 ] [张万金]: 今年我们以“持续提升效能，办好为民实事”为主题，紧紧围绕“高效办成一件事”持续开展“便民办税春风行动”，推出四个方面惠民利企服务举措，进一步提高纳税人缴费人满意度、获得感。 在“进一步夯实税费服务供给基础”方面，聚焦丰富税费服务多元化供给，促进一些关键事项办理体验整体提升。优化税费业务办理渠道、优化纳税缴费信用评级、优化涉税专业服务管理；在“进一步提升税费服务诉求响应方面”，聚焦涉税涉费高频热点诉求，提高涉税涉费诉求解决效率，健全诉求解决机制，增强破解难题实效；在“进一步强化税费服务数字赋能”方面，聚焦深化税费大数据应用，切实提高税费服务水平，推进数据互通共享，加强数字技术运用；在“进一步推进税费服务方式创新”方面，创新升级“跨域办”、“跨境办”、“批量办”、“一窗办”等集成式服务场景，推动税费服务提档升级。[2024-06-25 10:03:45 ] [主持人]: 在致力于“高效办成一件事”方面，税务部门又是如何做的呢？[2024-06-25 10:04:45 ] [张万金]: 为进一步深化推行优质高效智能税费服务，有效解决纳税人缴费人在涉税咨询过程中遇到的服务链条脱节、多头描述需求、多方寻求帮助等堵点问题，原州区税务局通过“远程帮办”智慧服务平台，纳税人办理涉税事项可以“一键直呼”，与税务人员实时视频，通过同屏共享，快速解决问题和办理业务。同时，针对线上辅导无法解决的特殊事项，提供税费服务“上门办”，由办税人员面对面为纳税人答疑解惑、排忧解难，在办税快节奏下保留服务“慢速度”，精准对标纳税人缴费人涉税诉求，让特殊群体、特殊事项也能享受“足不出户”办好税的便利。 在解决部分新办企业面临税收知识缺乏、办税流程不熟悉、涉税风险多发等困难方面，原州区税务局抓住痛点，强化提前宣传、提醒跟进、全程引导、随时辅导，全流程全方位为新办企业提供优质服务，第一时间向新办企业推送解读各项政策。同时，网格员针对企业反映较多的网上申报、税库银三方划款、减税降费政策落实等热点问题提供“手把手”辅导，不断将政策宣传和税收服务向纵深推进，为新办企业健康发展打好基础。[2024-06-25 10:05:15 ] [主持人]: 好的，谢谢张局长。现在我们来看一下后台收到的网友反馈的一些问题。[2024-06-25 10:06:30 ] [网友]: 我经营了两家个体户，那像我们这种多处取得经营所得的个体工商户如何享受减半征收优惠政策呢？[2024-06-25 10:06:45 ] [张万金]: 根据现行政策规定，从两处以上取得经营所得的，应当选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报。若个体工商户从两处以上取得经营所得，需要在办理年度汇总纳税申报时，合并合体工商户经营所得年应纳税所得额，重新计算减免税额，多退少补。例如：张某同时经营个体工商户A 和个体工商户B，年应纳税所得额分别为80万和150万，那么在年度汇总纳税申报时，可以享受减半征收个人所得税政策的应纳税所得额200万。[2024-06-25 10:07:01 ] [网友]: 支持居民换购住房退个税优惠需要满足什么条件？[2024-06-25 10:07:57 ] [张万金]: 根据财政部、国家税务总局相关规定，出售现住房并在一年之内新购住房的，可以享受居民换购住房个人所得税退税。在2022年10月1日至2025年12月31日期间，对出售自有住房并在现住房出售后1年内在同一城市范围内重新购买住房的纳税人，对其出售现住房已缴纳的个人所得税予以退税优惠。也就是说，买进房子的金额大于卖出房子金额的，全额退还卖出房子时缴纳的个人所得税；买进房子的金额小于卖出房子金额的，按比例退还卖出房子时缴纳的个人所得税。[2024-06-25 10:08:07 ] [主持人]: 好的，由于时间关系，今天的《局长走进直播间》访谈节目互动环节就要结束了，如果各位网友有相关税务咨询，在我们节目之后，请拨打我们的税务热线0951-2031017，我们将为您在线答疑。 在节目的最后，我们有请张局长针对本期节目内容做一个简单的总结。[2024-06-25 10:08:54 ] [张万金]: 便民办税春风常吹常新，原州区税务局将持续以“高效办成一件事”为指引，聚焦跨部门、多环节、高频次税费服务事项，找准改革发力点，以税收大数据为手段和支撑，全面对接相关职能部门，促进办成一件事、解决一类事，以税务有为推动市场有效、企业有利、百姓有益。谢谢大家！[2024-06-25 10:09:16 ] [主持人]: 好的，感谢张局长，感谢网友们的积极参与，我们今天《局长走进直播间》直播访谈节目在这里就要和大家说再见了，我们下期节目再会。[2024-06-25 10:09:45 ]
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